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인터뷰 인니 회원 3인과의 대담, 왜 애터미인가?

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인니 회원 3인과의 대담, 왜 애터미인가?
가입비·유지비 없고 공정한 보상 시스템… 제품 만족도 100%
인도네시아 법인의 회원들은 왜 애터미 사업을 시작했고 어떤 점에 매력을 느꼈을까. 또 그들의 간절한 꿈은 무엇이고 어떻게 이루어 갈 생각일까. 사실 전 세계 모든 애터미 회원들이 크게 다르지 않을 것이다. 인도네시아 현지에서 애터미 회원들을 만나 직접 애기를 나누어 봤다. 어떤 회원은 가입비와 유지비가 없다는 조건에 반해서, 어떤 회원은 애터미 샴푸로 탈모에 효과를 봐서, 또 어떤 회원은 패시브 인컴(Passive Income)에 대한 열망 때문에 애터미를 시작했다. 이들이 힘들어하는 부분은 어디며 또 어떻게 극복했을까. 한국에서의 제심합력이 인도네시아에서도 유효할까? 또 애터미에 대해 어떤 기대를 하고 있을까? 결론적으로 이들은 애터미가 100년 이상 지속 가능한 회사가 되어 희망을 잃은 사람들의 등불이 되고 균형 잡힌 삶으로 이끌어 주는 ‘위대한 기업’이 되어 주기를 기대했다.
Q. 애터미를 만나기 전에 무엇을 했는가?
Hendrik Hidayat SRM(이하 헨드릭) : 그랩(GRAB)이라는 온라인 택시 운전을 했다. 매일 호출 승객을 따라 시내를 돌아다니며 그날그날의 생활비를 벌었다. 생활할 만큼의 돈은 벌었지만, 정신적으로 육체적으로 지쳐갔다. 이런 삶이 계속된다면 버텨낼 수 있을 것 같지 않았다. 그럴 때 운명처럼 애터미를 만났다.

Ezra Priskilla DM(이하 에즈라) : 어린 나이에 대학을 졸업하고 회사에 다녔었다. 어느 날 말레이시아로 출장을 갔는데, 거기서 대학 친구가 애터미를 하고 있었다. 당시 인도네시아에는 애터미가 오픈하지 않았기 때문에 2018년까지 기다려야 했다.

Eni Purwati SRM(이하 에니) : 재택 조산원(助産員)이었다. 애터미를 만나기 전에 ‘O’사 같은 글로벌 기업과 인도네시아 로컬 기업에서 네트워크마케팅 경험이 있었다. 사고나 질병에 걸려도 안정적인 소득을 얻을 수 있는 직업에 관심이 있었다.

석세스아카데미에 참석해 청강 중인 헨드릭 샤론로즈마스터
Q. 애터미의 어떤 점에 매력을 느꼈는가?
헨드릭 : 처음에는 네트워크마케팅이라 할 생각이 없었다. 그런데 알고 보니 가입비도 유지비도 없고 보상 시스템이 공정했다. 제 생각에는 누구든지 큰 자본 없이도 애터미에서 성공할 수 있다. 포기하지 않고 꾸준히 애터미 사업을 하는 한 누구나 성공할 수 있는 시스템이다.

에즈라 : 제품에 먼저 반했다. 애터미를 소개받았을 때, 심각한 탈모 증상 때문에 고민하고 있었다. 여러 제품을 사용해 보았지만, 효과를 보지 못했었다. 친구가 알려준 애터미 제품은 가격이 저렴했다. 큰 기대 없이 석 달 정도 사용해 보니 확실히 효과가 있었다. 그러자 자연스럽게 다른 애터미 제품에도 관심이 가기 시작했다. 그러다가 비즈니스 시스템에 합류하게 됐다. 네트워크마케팅 사업에 대한 경험이 없는 젊은이들에게 애터미 시스템은 합리적이고 공정하며 성공할 수 있는 잠재력이 크다. 특히 절대품질 절대가격은 어떤 다른 회사도 따라 할 수 없는 애터미만의 독보적인 시스템이다.

에 니 : 회사, 마케팅 플랜, 제품 모두 매력적이었다. 애터미만큼 매력적인 네트워크마케팅 회사는 없다고 해도 과언이 아니다. 애터미를 하기 전에 9번 정도 네트워크마케팅 사업을 했었다. 그러나 2~3년 정도 지나면 더 이상 진행하기 힘들어 포기하곤 했다. 하지만 애터미는 달랐다. 처음 알았을 때부터 정말 좋아할 수밖에 없었다.
Q. 애터미 사업을 통해 이루고 싶은 것은?
헨드릭 : 시간과 재정적 자유다. 가족과 더 많은 시간을 보낼 수 있고, 돈 걱정 없이 평화롭게 살 수 있고, 나와 같은 문제를 가진 사람들을 도울 수 있기를 바란다. 또 더 나은 삶을 위한 희망이 없다고 느끼는 사람들에게 내가 해 온 애터미 사업을 알려 주는 것이 그들에게 희망이 될 수 있기를 바란다.

에즈라 : 자유와 영향력이다. 경제적 자유, 건강과 시간에서의 자유로움, 그리고 나의 선한 영향력이 많은 사람들에게 영감이 되기를 바란다. 애터미는 나와 내 가족의 건강에 많은 도움을 줬다. 그 도움을 다른 사람들에게 전하고 싶다. 애터미 사업을 하면서 만난 남편과 서로 부족한 부분을 채워 주면서 함께 미래를 만들어 가고 있어 행복하다.

에 니 : 당연하겠지만 경제적인 자유다. 늙고 병들었을 때도 수입에 대한 걱정 없이 지내고 싶기 때문이다. 어린 시절에 매우 가난했다. 주변 아이들 중에서 가장 가난해서 비참했다. 내 아이들에게는 그런 경험을 겪게 하고 싶지 않다. 그리고 어느 정도 소득이 늘어나면 애터미의 블루마린처럼 해양쓰레기를 수거하는 일을 하고 싶다.
Q. 애터미 사업을 하면서 가장 즐거웠던 에피소드는?
헨드릭 : 아내가 애터미 사업을 도와준다고 했을 때가 가장 행복했다. 택시 운전을 하던 시절엔 경제적으로 힘들어 사이가 좋지 않았다. 애터미 사업을 한다고 했을 때는 이혼당할 뻔했다. 이후 어느 정도 애터미 사업이 궤도에 올라가자, 내가 아내에게 ‘메디쿡’을 사 준다고 했다. 아내가 너무 좋아하면서 ‘어떻게 도와줄까?’ 하고 묻길래 친구들한테 애터미 제품을 소개시켜 주면 된다고 했다. 그때부터 아내도 애터미 사업을 함께하기 시작했다.

에즈라 : 처음 석세스아카데미에 참석했을 때다. 말레이시아에서였는데 그 자리에서 애터미 사업에 대한 확신이 들었다. 그날 많은 리더들이 나뿐만 아니라 수천 명의 사람들에게 영감을 주었다고 생각한다. 그렇게 성공 스토리를 공유하는 것을 보는 것은 처음이었다. 그래서 내게는 역사적이고 중요하고 소중한 날이었다. 또 파트너와 함께 애터미를 집집마다, 도시마다 소개시켜 주는 모든 순간이 즐거웠다. 많은 도전이 있었지만 돌이켜 보면 모든 것이 소중한 경험과 추억이 됐다.

에 니 : 애터미에서 경제적 자유와 함께 제 꿈도 이룰 수 있다는 것을 깨달았을 때다. 애터미 사업을 시작한 이후 많은 친구들과 파트너들이 생겨 행복하다, 애터미 사업을 하며 세미나에서 만난 사람들은 처음에는 낯설었지만, 시간이 흐르면서 모두 형제처럼 느껴지게 됐다. 이런 모든 것들이 나를 행복하게 만든다.
Q. 애터미 사업을 하면서 가장 힘들었던 점은 무엇인가? 또 어떻게 극복했는가?
헨드릭 : 애터미를 사람들에게 소개했을 때, 심지어 가장 가까운 사람들조차 무시하거나 거절했을 때였다. 물론 그렇다고 애터미를 포기할 생각은 하지 않았다. 오히려 애터미 사업을 통해 그들에게 증명하고자 노력했다. 성공할 수 있고, 성공할 것이며, 성공했다는 것을. 시간이 흐르고, 거절했던 사람들이 내 삶의 변화를 지켜보고는 애터미에게 관심을 갖기 시작했다.

에즈라 : 가장 힘든 것은 신뢰와 응집력을 잃은 파트너를 상대하는 것이다. 어린 나이에, 20살 때 애터미를 시작했다. 나이가 많은 파트너들이 신뢰하지 않는 경우가 종종 있었지만 포기하지 않았다. 더 겸손하고, 더 배려하고, 더 소통하고, 파트너의 관점을 이해하는 법을 배우면서 벌어졌던 관계를 개선하고자 노력했다. 쉽지는 않지만 매일 조금씩 나아지려고 노력하고 있다.

에 니 : 애터미 사업을 시작할 때부터 포기하지 않겠다는 의지가 강했다. 확실한 꿈을 꾸었기 때문이다. 물론 성공을 위해서는 많은 도전을 받아들여야 한다는 것을 알고 있었다. 사람들은 다양하고 원하는 것이나 생각하는 것이 다르다. 그런 것들이 부딪힐 때 생기는 문제가 나를 가장 힘들게 한다.
Q. 제심합력이 사업을 하는 데 있어 어떻게 도움이 되는가?
헨드릭 : 애터미 사업의 장점 중 하나는 모든 것을 혼자 해 나가지 않아도 된다는 것이다. 사람들의 재능은 다양하다. 제품 교육에 도움이 되는 사람도 있고, 비즈니스 프레젠테이션에 도움이 되는 사람도 있고, 팔로우 업에 도움이 되는 사람도 있다. 회원들끼리 서로를 백업하고 작업을 나누고 함께 성장한다. 내 성공은 파트너의 성공으로부터 나온다. 때문에 ‘제심합력은 애터미 사업에 있어 무엇보다 중요하다.

에즈라 : 제심합력은 팀의 결속력을 유지하고, 서로의 꿈을 실현하며, 보다 효과적이고 효율적으로 일할 수 있도록 도와준다. 애터미의 초기 비즈니스 시스템은 인간관계에 기반을 두고 있기 때문에 협력과 응집력이야말로 성공의 핵심이다. 스폰서가 말레이시아에 있어 처음에는 여기 인도네시아에서는 혼자라는 느낌이 엄청 많았다. 그런데 애터미는 라인에 관계없이 모든 리더와 파트너가 경험과 노하우와 비전을 공유한다. 그게 바로 성공의 핵심이다.

에 니 : 실제로 나는 제심합력의 도움을 많이 받았다. 강사로서의 재능은 거의 없지만 매일 아침, 저녁으로 줌 미팅을 하면서 파트너들을 성장시켰다. 제심합력이 아니었다면 훨씬 더 오랜 기간 어려움을 겪어야 했을 것이다. 간혹 합력의 의미를 잘 모르는 파트너들이 있다. 합력은 협력과는 달리 같은 비전을 향해 같이 가는 것이다.
Q. 가장 좋아하는 제품과 많이 팔리는 제품은? 또 그 이유는?
헨드릭 : 가장 잘 팔리는 제품은 헤모힘이다. 팬데믹을 겪으면서 사람들은 건강, 특히 면역력에 대한 관심이 높아졌다. 헤모힘은 인도네시아 전통의 허브와 비슷한 재료로 만들어져 친숙하게 여겨졌으며, 실제로 많은 사람들이 도움을 받았기 때문이다.

에즈라 : 헤모힘과 이브닝케어 세트, 앱솔루트 셀랙티브 스킨케어다. 많은 사람들이 이미 이 제품으로 효과를 보고 있기 때문이다. 또한 이 세 가지 제품은 파트너들도 가장 좋아하고 많이 판매하는 제품이다. 잘 팔리는 이유는 내가 느낀 점과 파트너들의 개인적인 경험을 진솔하게 이야기하기 때문이다.

에 니 : 애터미의 모든 제품을 다 좋아한다. 애터미 제품은 우리 모두가 필요로 하는 제품이기 때문이다. 그 가운데 내 인생에 가장 큰 영향을 준 제품은 헤모힘이다. 내 삶을 더 건강하게 만들어 주었고, 부모님도 건강해졌다. 헤모힘은 모든 사람에게 반드시 필요한 제품이다.
Q. 오프라인과 온라인 어느 쪽에 더 힘을 쏟는가?
헨드릭 : 사람들을 직접 만나는 것을 좋아하기 때문에 오프라인에 더 집중하고 있다. 오프라인으로 사업을 하면 제품 체험을 통해 현장에서 바로 리크루팅이 가능하다. 하지만 온라인도 간과할 수 없기 때문에 왓츠앱(WhatsApp), 틱톡 및 줌 등 SNS 사업 도구도 배우고 있다. 오프라인에서 친밀감을 쌓고, 온라인으로 더 넓게 애터미를 전파할 수 있다.

에즈라 : 오프라인과 온라인을 가리지 않고 비즈니스를 운영하는 데 주력하고 있다. 둘 다 필요하기 때문이다. 온라인은 셀프 브랜딩을 구축하는 데 효과적이며, 파트너나 잠재적인 회원들과 만나고 소통하는 기회와 길을 열어 준다. 또한 지리적으로 떨어져 있는 파트너들과도 줌 미팅을 통해 친밀감을 유지할 수 있다. 물론 홈파티, 테이블 토크, 정기 모임 등 오프라인 활동도 유지해야 한다. 직접 만남을 통해 더 깊은 신뢰와 열정을 주고받으며 애터미 사업을 지속해 나갈 에너지를 채울 수 있기 때문이다.

에 니 : 나는 온라인을 주로 하고 있다. 이전에도 재택 조산원으로 일했던 데다 아들 둘이 아직 어렸기 때문이다. 오프라인 비즈니스는 센터에 나가 제품에 대해 배우거나 파트너들과 함께 홈 파티를 하는 정도다. 하지만 애터미의 모든 제품을 언제 어느 곳에서나 소개할 수 있도록 늘 연습하고 있다.
Q. 하고 싶은 말 또는 앞으로의 포부는?
헨드릭 : 나처럼 미래가 없다고 느끼는 사람들이 애터미를 만나 희망을 가지고 일어설 수 있기를 바란다. 왜냐하면 애터미는 희망을 잃어버린 사람들이 가질 수 있는 희망이기 때문이다. 택시 운전사였던 나도 애터미 덕분에 이제 글로벌 사업을 구축할 수 있다. 우리가 배우고, 열심히 일하고, 포기하지 않는 한, 우리는 할 수 있다. 내가 할 수 있다면, 누구나 할 수 있다.

에즈라 : 애터미를 만난 것은 내 삶의 축복이자 특권이다. 애터미를 통해 건강해졌고 재정의 자유, 시간의 자유를 얻을 수 있었으며 인간관계도 훨씬 좋아졌다. 전 세계의 수백만 사람들도 애터미를 통해 나와 같은 경험을 얻을 수 있다. 제 파트너들도 애터미를 통해 국제적인 성공을 이루었다. 앞으로도 모든 파트너들의 성공을 위해 노력할 것이다.

에 니 : 애터미는 100년 이상 지속 가능한 회사다. 절대품질 절대가격과 제심합력은 그저 슬로건이 아닌, 다른 회사와 차별화된 애터미만의 가치이기 때문이다. 아들 둘도 지금 애터미 사업을 하고 있다. 내가 시작한 애터미 사업은 대대로 이어지는 우리 가족의 가업이 될 것이다.
지난 5월 승급식을 가진 에니 샤론로즈마스터
석세스아카데미에 참석한 에즈라&벤 레무엘 다이아몬드마스터 부부

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