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艾多美人文學漫步 EP2

艾多美人文學漫步 EP1

中國的戰國時代趙國惠文王時期曾有位名為趙奢的名將，趙奢是與大將軍廉頗、宰相藺相如同等優秀的人物，惠文王死後由其子孝成王繼位，七年後秦國軍隊入侵，與趙國軍隊相峙於長平，當時趙奢已身亡且藺相如處於病危的狀態，趙國派廉頗領軍對抗秦國軍隊，由於秦國兵力強大，趙國常在交鋒時遭秦國擊潰，於是趙國軍隊一直堅守於壁壘之後不動兵，儘管秦國常挑起戰爭，廉頗總是不出兵應戰，如此一來，秦國認為只要廉頗領軍，就無法徹底擊敗趙國，故派了收買的間諜去遊說趙國君王，那位間諜如此說道：「秦國最怕的就是趙奢之子—趙括成為將軍領軍」。

趙國君主聽信其言，便將趙括任命為將軍以替代廉頗之位，見此，藺

孔子為了教導學生「向比自己無能者詢問不懂的事情並不可恥」而說過的話。
亦體現出連像孔子那樣的至聖者在串珠時也不及針線活能手婦女之含意。



孔子周遊天下途中經過陳國時，有人給孔子一個珍奇的珠子，據說珠子上有個穿透的洞，洞裡有九個彎彎曲曲的折曲，意即，雖然珠子的兩端皆有洞口，但該洞路徑九曲彎折而非直線，孔子想盡辦法想用線穿過珠子皆失敗，連博學多聞的孔子也無法解決如此簡單的穿珠問題，突然之間孔子腦中閃過了一個念頭，常做針線活的女人家應該知道方法，於是便去找附近正在採桑的女子詢問，該名女子如是說道：「請靜下心來想，想的時候靜靜地想（密爾思之，思之密爾）」孔子靜心思索後

現代社會中，難以藉由單一領域的狹隘知識應對現代社會的複雜性，
亦無法跟上急遽的環境變遷，因而需要能夠同時看見樹木與森林的T型人才。


 

在這知識資訊化時代的現代社會中最需要十字型人才，所謂「十字型人才」，指的是如同漢字「十」的形狀一般，擁有深度的專業知識與多元常識之人才，現在社會中不用「十字型人才」，取而代之的是「T型人才」，所謂「T型人才」，是由日本豐田汽車首度使用的字詞，垂直部分（l）代表對某領域的專業性（specialist），水平部分（—）則代表其他領域的常識與包容力（generalist）。

過去農耕時代只要具備水平的知識—即廣泛領域的通識就能成

人們不會僅一昧追求自己的利益，響應者於這個實驗中所表現的態度再度證實了
人們絕對不是完全自私自利只運用理性思維的事實。


 

1982年德國柏林洪堡大學的經濟學者沃那•古斯（Werner Guth）、史密柏格(Schmittberger)等人進行了確認人們自私心理如何啟動的實驗，這個實驗即廣為人知的「最後通牒賽局」，該場賽局中，共有提議者與響應者兩人，賽局如下進行：參與賽局的兩人為完全不認識的陌生人，兩人之間毫無關係，而且以後也絕對不可能會再見面，因此，雙方沒有任何理由需要為體面或友誼著想，想要做出多麼自私的行為也無所謂，他們在這樣的情況下究竟會如何行動呢？會

人們重視符合自身見解的資訊並認為該資訊相當可靠，而對於與自身見解背道而馳的資訊，
則故意將其視為不可信賴且無價值的資訊，導致最後做出不適當的決定。


 

人類的思維究竟是理性且合理的還是會被固有觀念與偏見蒙蔽呢？傳統經濟學中主張人類屬於前者，並推展出一套非常美好的理論，然而，在主張人類為理性且合理的前提下所創造的理論中，在很多方面都無法說明人類的行為，因此許多新的研究便相繼登場，結果證明人類的思維較為接近後者，其中最具代表性的理論為行為經濟學。人類的非理性行為與年齡、學歷高低、職業或學識程度無關，舉例來說，仔細觀察利害關係對立的政派、勞方與資方、宗教、各種市民

懷疑的同時自己也會不自覺地花費心思，無心的話語亦會因為反覆陳述而成為現實，
因此，重複負面想法或話語就會導致負面的結果；
重複積極的想法或話語就能創造積極的成果


 

從前某個書生正在讀書時，有位和尚來訪請求書生布施，書生布施後，和尚便幫書生看手相以示感謝，仔細地檢視書生的手掌好一會兒後，突然面露惶恐急忙地想離去，因此，書生非常好奇便詢問和尚為何如此，和尚猶豫了許久後說道：「這可是洩漏天機啊，命中注定您會於今日喪命，要特別小心您的飯碗。」語畢便消失無蹤。

書生覺得自己身體健康，絕不可能因任何疾病而突然死去，便想著接下來一定會發生跟飯碗有關的意外，於是決定一整

由此可知，因從眾現象—即因為看不見的群體壓力而摒棄絕對正確的答案，
反而遵從群體意見的現象，幾乎在任何文化圈都存在。


 

現代社會心理學創始者穆薩佛•許瑞福(Muzafer Sherif)透過在暗室中利用微小的光點所進行的自動移動實驗，發現了人們會遵從支配性意見的事實，這就是「從眾」。所謂從眾(conformity)，為「具壓力的社會性規範或意見等同化個人的態度、意見或信念、行動之傾向」，也就是指順應某種特定場所•群體•社會的支配性價值與規範的行為模式。另外，藉由這個實驗還發現了另一個事實，在沒有正確解答或答案模糊的情況下，人們會利用群體的意見作為參考資訊做

Tablo的學歷真實攻防如火如荼地展開後，美國史丹福大學托拜厄斯•沃爾夫教授親自出面
證明Tablo的紀錄為真，並佐證其所陳述的內容都是事實。


 

有位名叫Tablo的歌手，他是位在大韓民國活動的大眾歌謠歌手，身為韓裔加拿大人籍的他本名為李善雄，英文名為Daniel Armand Lee，是三人嘻哈團體Epik High的成員兼隊長。2001年回到韓國開始地下樂團活動的Tablo，至2010年為止，除了音樂的作詞•作曲之外，在廣播節目主持方面亦有相當亮眼的表現，他擔任隊長的嘻哈團體Epik High出道後獲得第20屆金唱片獎－Hip Hop獎、KBS歌謠大賞

勞倫茲證實了小鵝會從周遭所接觸的事物為基礎做決定，首次做出決定後，就對於做出的決定
堅守到底的事實，他將這種現象稱為「銘印」（imprinting）」。


 

    MIT史隆管理學院的行為經濟學教授丹•艾瑞利(Dan Ariely)在著作《誰說人是理性的》（Predictably Irrational）中記載了如下的故事。幾十年前博物學家勞倫茲(Konrad Z. Lorenz)說過，破蛋而出的小鵝對於睜眼後首次看見的會動事物特別熱愛，通常最先看到的是自己的媽媽，勞倫茲看到破蛋而出的小鵝睜眼看到自己，便一直跟著自己的現象而發現了此一事實，藉此，勞倫茲證實了

傳銷業表面上看來似乎是邊玩樂邊進行的事業，但能在這領域中開創一片天地者都曾經付出
他人所不知的努力，若不認同他們的堅毅而一味的嫉妒，就不能讓自己的事業有所發展。



傳銷業需要每天面對人群，加上傳銷業的社會觀感仍然不佳，可說是種令人身心俱疲的事業，從業者巴不得馬上辭職不做，尤其與其他擁有深受社會認可的職業的朋友見面時更是傷透自尊，那麼，有哪種職業是可以在身體與心理都安寧的情況下賺錢呢？那些在大企業裡西裝筆挺地上班的人們，看起來賺錢很容易嗎？你認為金妍兒和K-POP明星們跳著華麗的舞步唱著歌，隨隨便便就能賺進大把鈔票嗎？你認為年薪數億韓元的職業棒球選手，只要隨便打

被稱為現代領導學之父的華倫・班尼斯(Warren G. Bennis)認為，
領導者具有不同於管理者的獨特遠見與責任，那需要全然不同的才能與技術，
並說道：「領導者做對的事情，管理者把事情做對」。




一艘巨大的豪華郵輪在平靜的大海中平穩地航行著，負責宴會廳的女負責人做事非常細膩，為了迎接客人來訪而將桌椅排列整齊，並將餐具與高級紅酒高雅地擺列於桌上，然而，甲板那頭正用望遠鏡觀察航路的甲板長緊急

倘若消費者認為該企業做出不公平的行為，
即使自己會因而不便，也會斷然拒絕購買該公司的產品。



       這個故事發生於古代馬其頓王國亞歷山大大帝的遠征路上。有次夏日炎炎之際亞歷山大大帝帶領著三萬名步兵部隊，橫越被稱為格德羅西亞(Gedrosian)沙漠的中亞極度乾旱平原，亞歷山大大帝和其他同行者一樣口渴難耐，但也無可奈何，只能繼續在前頭引領大隊前進，士兵們也忍著苦楚隨著亞歷山大前進，就在他

猶如在喧囂的雞尾酒派對或宴會上，
雖然很多人齊聚一堂相當吵雜，但對於自己感興趣的事情總能聽得特別清楚，
這就是所謂的「雞尾酒會效應(cocktail party effect)」。




       為什麼在吵鬧的派對上能清楚聽見自己的名字？為何在音樂聲震耳欲聾的夜店裡，工作人員能夠準確地為客人點菜呢？為何在地鐵裡打瞌睡的你，聽到自己要下車的站名時會突然醒過來呢？

       猶如在喧囂的

最近發展蓬勃的行為經濟學認為，
人類其實並非理性的個體，事實上人類應當是以感性為核心；
人類並不具有完美的理性思維，大多是依情感而行動，
所以感性第一，理性居後。


       吉米·杜蘭特(Jimmy Durante)曾是美國的歌手、鋼琴師、諧星與演員。從1920年代起至1970年代，享受超高人氣足足五十年的杜蘭特曾經有過一個難忘的演出經驗。那次表演的舞台並沒有特別華麗，報酬也沒有特別優渥。

猶太人人口約1500萬人左右，僅佔全世界70億人的0.2%，
但猶太人諾貝爾獎得獎者卻佔了全部的30%，
且高達65%的諾貝爾經濟學獎得主是猶太人。


 

       西洋俗語說：「筆端千鈞力，刀槍也難敵(Pen is mightier than the sword)」意指知識的力量最終必定會勝過武力，猶太人正好體現了這句俗語的寓意。猶太人人口約1500萬人左右，僅佔全世界70億人的0.2%

      「當組織中所有的高階職位皆由無法完美執行職務者佔據時，
該組織只剩下尚有能力執行職務的職員們運行組織事務」。




       我們常在社會上看到位居重要職位的人非常無能的現象，抑或是居高位者卻做出超乎常理的決定，行為舉止不負責任，甚至還常看到無能者在職場上平步青雲持續升遷，為何會有這些現象呢？

       我們通常將個人的能力（competence）視為判定一人是否有才幹的依

倘若傳銷業的經營者們不以系統思維處事，一昧地以自我為中心的態度行事，如此發展下去
必然會在統合時產生矛盾，若於統合時產生矛盾，則將造成所有人的損失，如：借名登記、
引誘行為、押注行為、Pig Club(居高位卻不謀其事，一昧享受下線的辛勞成果)、道德風險(moral hazard)等，
皆是因汲汲營營於眼前的小利而做出以自我中心的行為。


 

韓國有這麼一句俗語：「在房內聽婆婆說的話時覺得婆婆

這讓我們看到積極的信念、可以戰勝敵軍的信念發揮了何等驚人的威力，所有客觀的條件
在丟擲錢幣的前後皆沒改變，敵軍的人數也沒減少，我軍的人數也沒增加，僅是將士們的
心理狀態從贏不了的失敗主義轉變為必勝的樂觀主義而已。



       亞歷山大大帝在戰爭時曾發生過這樣的事情，亞歷山大大帝前往前線一看，發現敵軍比我軍的人數多了許多，想當然爾，將士們被敵軍人數震懾而心生恐懼，於是身為指揮官的亞歷山大大帝