세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책
말마음 연구소 김윤나 소장
우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법
<공감과 위로>
[3강] 공감과 위로를 위한 실전 대화의 Tip
상대방에게 공감하고 상대방을 위로할 때 가장 중요한 것은 질문이에요.
- '조개 해감법' Tip
1) 안전하고 편안하게
2) 자신의 속도에 맞게
3) 실컷 말할 수 있게
평가하기
초기 사업에 도움이 될 것 같아요
애터미를 더 많이 알게 되었어요
사업방향 수립과 제품에 대한 이해도가 높아졌어요
애터미 비전을 볼 수 있었어요
각 항목을 매우만족(★★★★★), 만족(★★★★☆), 보통(★★★☆☆), 불만족(★★☆☆☆), 매우불만족(★☆☆☆☆)으로 평가해주세요.