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소장
5 건의 검색 결과입니다.세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책
말마음 연구소 김윤나 소장
우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우
<리더의 말그릇>
[2강] '말그릇'을 키우는 노하우
마음의 구조 들여다보기
첫 번째 마음 ‘감정’ : 감정은 마음의 이정표
내 마음 안에서 일어나는 감정을 잘 조절해야 말이 방향을 잃어버리지 않습니다.
- 감정 표현 중 가장 이상적인 유형인 수도꼭지형의 감정 조절 5단계 프로세스
1) 1단계 : 출현
2) 2단
세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책
말마음 연구소 김윤나 소장
우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우
<리더의 말그릇>
[1강] '말그릇'의 의미 - 올바른 대화 프로세스
‘말그릇’은 말의 근원, 곧 마음을 의미하며
‘말그릇’이 크다는 것은 마음을 넓고 깊게 사용할 줄 안다는 뜻입니다.
- 존중 대화 3단계 프로세스
1) 1단계 : 자신의 마음 감지하기
2) 2단계 : 상대의 마음 관찰하기
3) 3단계 :
세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책
말마음 연구소 김윤나 소장
우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법
<공감과 위로>
[2강] 공감과 위로를 위한 우리의 태도
상대방을 이해하려고 노력할 때 공감과 위로가 깊게 와 닿을 수 있어요.
- 공감과 위로에서 우리가 기억해야 할 것들
1) 상대의 마음을 다 이해한다고 착각하지 마세요.
2) 공감의 마음과 동정을 혼동하지 마세요.
3) 조언과 충고가 도움이 된다고 오해하지 마세요.
세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책
말마음 연구소 김윤나 소장
우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법
<공감과 위로>
1강 : 공감과 위로의 대화 다시 배우기
공감과 위로는 서로에게 뿌리를 만들어 주는 일이에요.
- 공감과 위로에서 중요한 심리적 비타민
1) 관계성 : 사회적 맥락에서 타인과 연결되어 있다는 느낌
2) 유능감 : 자신과 환경이 효능적으로 상호작용 할 수 있다는 내부지각
3) 자율성 : 자신이 행동의 주체, 조절자라고 믿고