ATOMY CHANNEL 대한민국

Home

상담

8 건의 검색 결과입니다.
VIDEO
키성장 프라임 솔루션: 소비자 상담의 골든 모먼트 - 소소클 하이라이트 맛보기 10 : 54
Korea
키성장 프라임 솔루션: 소비자 상담의 골든 모먼트 - 소소클 하이라이트 맛보기 new

소비가 소득이 되는 소소한 클래스!
오프라인으로만 진행되는 소소클의 생생한 하이라이트 영상입니다.

아이의 성장판이 닫히면 다시 기회를 잡을 수 없듯,
소비자와의 상담에서도 타이밍을 놓치면 마음의 문이 닫혀버립니다.
키성장 프라임 솔루션 전달을 성공으로 이끌기 위해서는
상담의 3가지 핵심 골든 모먼트를 정확히 파악해야 합니다.

손세종 전문 큐레이터가 제시하는 첫 번째 모먼트는
'부모 유형별 맞춤 질문과 에이케어 앱을 활용한 마음의 문 열기'입니다.
무관심하거나 이미 키가 큰 부모까지 설득하는 실전 대응

조회수 314 27 촬영일(노출일)
VIDEO
키성장 프라임 솔루션 상담, 이렇게 하면 됩니다 (feat. 실전 시뮬레이션) 10 : 45
Korea
키성장 프라임 솔루션 상담, 이렇게 하면 됩니다 (feat. 실전 시뮬레이션)

애터미 키성장 프라임 솔루션, 
소비자 상담을 어떻게 시작해서 어떻게 마무리해야 할지 막막하셨다면 
이 영상 하나로 정리하세요.

손세종 큐레이터가 실제 소비자 역할의 진선화 STM과 함께, 
자녀 안부를 묻는 스몰토크부터 에이케어 앱으로 관심을 끌고, 
제품전달 가이드북으로 확신을 주고, 
리플렛으로 다음 소개까지 이어가는 상담 전 과정을 실제처럼 보여드립니다.

센터에서 파트너와 함께 상담 롤플레잉 연습을 해 보시고,
실전 상담에서도 이 흐름 그대로 활용해보세요.

조회수 814 100 촬영일(노출일)
VIDEO
이혜정IM- 오토판매사 39 : 10
Korea
이혜정IM- 오토판매사

일자: 2022년 8월 19일 서울 더케이 석세스아카데미 
 
이혜정 임페리얼마스터의 첫 오토판매사 강의!

절대적인 첫 관문, 오토판매사 없이  
임페리얼마스터가 될 수 없다 

성공의 8단계 순서대로
오토판매사 방향으로 가라

꿈과 목표-결단-명단작성-초대-사업설명-후속관리-상담-복제

제일 중요한 것!
꿈, 와이WHY를 찾으세요

성공의 8단계를 복제시켜라

물은 99.99℃에서 끓지 않는다
100℃에서 끓는다
열정 온도를 100℃까지 끌어 올려라

조회수 4,460 306 촬영일(노출일)
ARTICLE
‘극한직업’ 콜센터 상담원의 ‘꿈의 일터, 애터미’
Korea
‘극한직업’ 콜센터 상담원의 ‘꿈의 일터, 애터미’

2020. 4. 1 넥스트 이코노미

‘극한직업’ 콜센터 상담원의 ‘꿈의 일터’
애터미 고객행복센터, 5년 평균 이직률 한 자릿수…다양한 복지 정책 등 상담원의 행복 주력



회사 이미지를 좌우하는 최전선이 바로 ‘콜센터’다. 콜센터 서비스 품질이 높은 기업은 고객 이탈을 막고 충성도 높은 소비자층 형성에 도움이 되기 때문이다.
하지만 우리나라에서 콜센터 상담원이란 직업은 ‘감정노동의 대명사’로 통한다. 다짜고짜 화부터 내는 고객부터 욕설을 퍼붓고 심지어 성희롱을 하는 사람까지 콜센터 상담원들이 겪어야

조회수 4,405 44 촬영일(노출일)

인터넷 익스플로러 사용자는 [도구]-[호환성보기] 를 클릭하여 호환성보기를 해제하여 주시기 바랍니다.

    로그인

    GLOBAL GSMC