Interview The Key to Atomy Singapore's Growth Is Communication
The Key to Atomy Singapore's Growth Is Communication
싱가포르 법인의 성장 키워드는 ‘소통’
"We are becoming a company that helps members achieve their values and ideal lifestyles. I hope we grow into a company where people collaborate, care for each other, and work together happily to make this world a better place." This is the Atomy that Hyun-Joo Lee dreams of and that is currently underway.
Atomy's aggressive competitive pricing based on its product power has also received great response in Singapore. In 2018, Star Master Tan Cheng Hock and Royal Master Sun-Ja Kim became the first members of Singapore's Leaders Club. Lee recounts, "In the early days, we used to introduce Atomy products to neighbors through home parties. I knew very well how much effort they put into their business, so I was thrilled when they first made it into the Leaders Club in 2018. I still remember the excitement during the award ceremony at Success Academy."
After opening, the pandemic struck while growth was in full swing. A two-month lockdown starting in April 2020 was a difficult time as the face-to-face Success System was suspended and operations were limited amid an increase in orders for products such as Vitamin C. But a crisis can turn into an opportunity depending on the response. Branch executives and employees worked hard to convert the Success System into an online format, and logistics was also improved after a thorough inspection. The pandemic gave Atomy Singapore the opportunity to improve its crisis response capabilities and strengthen the solidarity of its employees and members. Consequently, consumer interest in the Atomy business has grown. According to survey results from the Singapore branch, the number of members who converted to business operators increased by about 50%, boosting growth potential.
Director Lee plans to actualize the increased potential for growth through diverse content, new products to meet consumers' needs, and expansion of educational programs that enhance members' business skills. Singapore has excellent infrastructure, high purchasing power, and is located at the center of Southeast Asia. Compared to neighboring countries, consumers in Singapore have a higher tendency to review products and post their likes and dislikes online, which is why social media marketing is so vital. "Marketing through social media has a great influence on consumers," Lee explains. "We will follow consumer trends this year to release more products with antioxidants and do our best to support members' businesses through various content."
Hyun-Joo Lee also plans to expand "Power Talk," which launched last year as a way to improve presentation and communication skills of members and leaders, and develop it into a system that brings out more successful people. In addition, Atomy Singapore aims to increase the influx of new members and retention of current members to continue the growth. Lee states, "There are still many hurdles to overcome, but we will do everything we can to support our members so that they can have faith in Atomy and endeavor to achieve their dreams."
Atomy's aggressive competitive pricing based on its product power has also received great response in Singapore. In 2018, Star Master Tan Cheng Hock and Royal Master Sun-Ja Kim became the first members of Singapore's Leaders Club. Lee recounts, "In the early days, we used to introduce Atomy products to neighbors through home parties. I knew very well how much effort they put into their business, so I was thrilled when they first made it into the Leaders Club in 2018. I still remember the excitement during the award ceremony at Success Academy."
After opening, the pandemic struck while growth was in full swing. A two-month lockdown starting in April 2020 was a difficult time as the face-to-face Success System was suspended and operations were limited amid an increase in orders for products such as Vitamin C. But a crisis can turn into an opportunity depending on the response. Branch executives and employees worked hard to convert the Success System into an online format, and logistics was also improved after a thorough inspection. The pandemic gave Atomy Singapore the opportunity to improve its crisis response capabilities and strengthen the solidarity of its employees and members. Consequently, consumer interest in the Atomy business has grown. According to survey results from the Singapore branch, the number of members who converted to business operators increased by about 50%, boosting growth potential.
Director Lee plans to actualize the increased potential for growth through diverse content, new products to meet consumers' needs, and expansion of educational programs that enhance members' business skills. Singapore has excellent infrastructure, high purchasing power, and is located at the center of Southeast Asia. Compared to neighboring countries, consumers in Singapore have a higher tendency to review products and post their likes and dislikes online, which is why social media marketing is so vital. "Marketing through social media has a great influence on consumers," Lee explains. "We will follow consumer trends this year to release more products with antioxidants and do our best to support members' businesses through various content."
Hyun-Joo Lee also plans to expand "Power Talk," which launched last year as a way to improve presentation and communication skills of members and leaders, and develop it into a system that brings out more successful people. In addition, Atomy Singapore aims to increase the influx of new members and retention of current members to continue the growth. Lee states, "There are still many hurdles to overcome, but we will do everything we can to support our members so that they can have faith in Atomy and endeavor to achieve their dreams."
“회원들이 자신의 가치관과 꿈꾸는 라이프스타일을 완성할 수 있도록 도와주는 회사로 자리매김하는 것이죠. 서로 협력하고, 배려하고, 함께 즐겁게 일하며 더 나은 세상을 만들어가는 회사로 키우고 싶습니다.” 이현주 싱가포르 법인장이 꿈꾸는, 그리고 현재 진행 중인 애터미다.
애터미의 제품력을 바탕으로 한 공격적인 가격 경쟁력은 싱가포르에서도 커다란 호응을 얻었다. 초창기에는 주로 홈파티를 통해 애터미를 알려 나갔다. 그리고 2018년에 싱가포르 법인 최초의 리더스 클럽 회원이 탄생했다. 바로 ‘탄쳉혹(Tan Cheng Hock)’ 스타 마스터와 ‘김선자’ 로열 마스터다. “초기 사업자분들은 홈파티를 통해 애터미 제품을 주변에 알렸어요. 그분들의 노력을 잘 알고 있다 보니 2018년에 첫 리더스클럽 회원이 탄생했을 때는 감격스러웠어요. 석세스아카데미에서 수여식을 할 때의 감동은 잊을 수가 없네요.”
오픈 이후, 한창 성장하고 있는 와중에 팬데믹이 불어 닥쳤다. 2020년 4월부터 두 달간의 락다운은 고난의 시기였다. 오프라인 성공시스템은 중단됐고, 비타민C 등 늘어난 주문에 물류는 제한적으로 운영할 수밖에 없었다. 그러나 위기는 대응 여하에 따라서는 기회로 탈바꿈한다. 법인 임직원들은 솔선수범 성공시스템을 비대면으로 전환하는 데 최선을 다했고, 물류 시스템도 총체적인 점검을 통해 효율성을 높여 나갔다. 팬데믹은 싱가포르 법인의 위기 대응 능력이 높아지고 직원과 회원의 결속력이 강화되는 계기가 됐다. 그 결과 소비자들의 애터미 비즈니스에 대한 관심도가 높아졌다. 싱가포르 법인 자체 조사 결과에 따르면 소비회원에서 사업자로 전환하는 경우가 약 50% 증가한 것으로 나타났다. 성장 잠재력이 향상된 것이다.
이현주 법인장은 커진 성장잠재력을 다양한 콘텐츠와 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있는 신제품, 그리고 회원들의 비즈니스 능력을 제고시키는 교육 프로그램 확충을 통해 현실화할 생각이다. 싱가포르는 동남아의 중심이라는 지리적 여건과 뛰어난 인프라, 높은 구매력을 지녔으며 인근 국가 소비자들보다 제품의 호불호를 온라인에 알리고 리뷰하는 빈도수가 높다. 그만큼 SNS 마케팅이 중요한 시장이다. 이현주 법인장은 “SNS를 이용한 마케팅이 소비자들에게 큰 영향을 미치고 있다.”며 “올해 소비 트렌드를 반영한 항산화 관련 제품을 집중 출시하는 동시에 다양한 콘텐츠 제공을 통해 사업자들의 비즈니스 지원에 최선을 다할 생각”이라고 말했다.
이현주 법인장은 올해, 지난해부터 회원 및 리더 사업자의 프레젠테이션과 커뮤니케이션 향상을 위해 시작한 ‘파워 토크(Power Talk)’를 확대, 더 많은 성공자가 나올 수 있는 시스템으로 진화시킬 계획이다. 이와 함께 다양한 커뮤니케이션 채널을 활용하여 신규 회원 유입을 늘려나가고 기존 회원의 정착률을 높여 성장을 이어나갈 계획이다. “아직 헤쳐나가야 할 어려움이 많아요. 하지만 회원분들이 애터미를 믿고 간절한 꿈을 향해 도전하고 성취할 수 있도록 최선을 다해 준비하고 지원할 거예요.”
애터미의 제품력을 바탕으로 한 공격적인 가격 경쟁력은 싱가포르에서도 커다란 호응을 얻었다. 초창기에는 주로 홈파티를 통해 애터미를 알려 나갔다. 그리고 2018년에 싱가포르 법인 최초의 리더스 클럽 회원이 탄생했다. 바로 ‘탄쳉혹(Tan Cheng Hock)’ 스타 마스터와 ‘김선자’ 로열 마스터다. “초기 사업자분들은 홈파티를 통해 애터미 제품을 주변에 알렸어요. 그분들의 노력을 잘 알고 있다 보니 2018년에 첫 리더스클럽 회원이 탄생했을 때는 감격스러웠어요. 석세스아카데미에서 수여식을 할 때의 감동은 잊을 수가 없네요.”
오픈 이후, 한창 성장하고 있는 와중에 팬데믹이 불어 닥쳤다. 2020년 4월부터 두 달간의 락다운은 고난의 시기였다. 오프라인 성공시스템은 중단됐고, 비타민C 등 늘어난 주문에 물류는 제한적으로 운영할 수밖에 없었다. 그러나 위기는 대응 여하에 따라서는 기회로 탈바꿈한다. 법인 임직원들은 솔선수범 성공시스템을 비대면으로 전환하는 데 최선을 다했고, 물류 시스템도 총체적인 점검을 통해 효율성을 높여 나갔다. 팬데믹은 싱가포르 법인의 위기 대응 능력이 높아지고 직원과 회원의 결속력이 강화되는 계기가 됐다. 그 결과 소비자들의 애터미 비즈니스에 대한 관심도가 높아졌다. 싱가포르 법인 자체 조사 결과에 따르면 소비회원에서 사업자로 전환하는 경우가 약 50% 증가한 것으로 나타났다. 성장 잠재력이 향상된 것이다.
이현주 법인장은 커진 성장잠재력을 다양한 콘텐츠와 소비자의 니즈를 충족시킬 수 있는 신제품, 그리고 회원들의 비즈니스 능력을 제고시키는 교육 프로그램 확충을 통해 현실화할 생각이다. 싱가포르는 동남아의 중심이라는 지리적 여건과 뛰어난 인프라, 높은 구매력을 지녔으며 인근 국가 소비자들보다 제품의 호불호를 온라인에 알리고 리뷰하는 빈도수가 높다. 그만큼 SNS 마케팅이 중요한 시장이다. 이현주 법인장은 “SNS를 이용한 마케팅이 소비자들에게 큰 영향을 미치고 있다.”며 “올해 소비 트렌드를 반영한 항산화 관련 제품을 집중 출시하는 동시에 다양한 콘텐츠 제공을 통해 사업자들의 비즈니스 지원에 최선을 다할 생각”이라고 말했다.
이현주 법인장은 올해, 지난해부터 회원 및 리더 사업자의 프레젠테이션과 커뮤니케이션 향상을 위해 시작한 ‘파워 토크(Power Talk)’를 확대, 더 많은 성공자가 나올 수 있는 시스템으로 진화시킬 계획이다. 이와 함께 다양한 커뮤니케이션 채널을 활용하여 신규 회원 유입을 늘려나가고 기존 회원의 정착률을 높여 성장을 이어나갈 계획이다. “아직 헤쳐나가야 할 어려움이 많아요. 하지만 회원분들이 애터미를 믿고 간절한 꿈을 향해 도전하고 성취할 수 있도록 최선을 다해 준비하고 지원할 거예요.”
