Global

Mongsang Han-Gill Park is the captain of the global Atomy ship. Despite the ruthless storms in 2020, the Atomy ship sailed high. What new dreams does Mongsang have in this fresh spring? He unveiled his ideas for Atomy's present and future.

몽상(夢想) 박한길, 글로벌 애터미호의 선장이다. 2020년의 거센 폭풍에도 애터미 호는 높이 날았다. 새봄을 맞아 몽상은 또 어떤 몽상을 하고 있을까? 애터미의 현재와 미래에 대한 그의 생각을 들어봤다.

Atomy has always been the "Genius of the AND" who chooses both when presented with two options. I want to interpret it as "choosing every op­tion" （多者擇多). There are people who do not like complicated things. The world is not a simple place, but they want the world to let them do sim­ple thinking and actions. One of the characteristics of these people is that their lives are difficult. Atomy does not disregard any of the contrasts; Abso lute Quality:Abso lute Price, customer expansion:membership expansion, offline business:online business, domestic business:overseas business, passion:relaxation, and dis­cipline (justice):mercy (compassion). In order to achieve both, intense ef­fort, or dedication, is required.

애터미는 지금까지 늘 양자택이(兩者擇二)를 해왔다. 다자택다(多者擇多)라고 해석하고 싶다. 복잡한 것을 싫어하는 사람들이 있다. 세상은 단순하지 않은데 단순한 사고와 행동만 하게 해달라는 것이다. 이런 사람들의 특징 중의 하나는 삶이 힘들다는 것이다. 애터미는 대비되는 것 한 쪽도 버리지 않는다. 절대품질 : 절대가격, 소비자 확대 : 사업자 육성, 오프라인사업 : 온라인사업, 국내 사업 : 해외사업, 열정 : 여유, 엄격함(공의) : 자애로움(긍휼), 양쪽을 다 이루기 위해서는 치열한 노력(신실)이 있어야 한다.

That is considered ordinary. That is what it says in business admin­istration textbooks. If it is common enough to be in a textbook, any­one can do it. Companies that cannot even do what is written in textbooks have already failed and are gone. The world is not easy enough for ordinary people to succeed. I have always said, "reject the ordinary" and "be extraor­dinary". Could it have been this successful if Atomy had focused on either quality or price? Because I chose an extraordinary path, Atomy is where it is today. Even if it is complicated and difficult, go­ing on that extraordinary path is being the Genius of the AND, and transcendental.

그게 평범하다는 것이다. 경영학 교과서에 그렇게 나와 있다. 교과서에 나올 정도면 누구나 다 할 수 있다. 교과서에 나온 것도 못 해낼 정도의 회사는 망하고 없다. 세상은 평범한 사람이 성공할 수 있을 만큼 만만하지 않다. 나는 항상 " 평범을 거부하라" ＂비범하라”고 말해 왔다. 만일 애터미가 품질과 가격 중 어느 하나에만 집중했다면 이렇게 성공할 수 있었을까? 평범하지않은 길을 선택했기에 지금의 애터미가 있는 것이다. 복잡하고 힘들어 도 그 비범한 길을 가는 것, 그것이 양자택이고 차원초월인 것이다.

Quarantine rules mus t be fol­lowed. Online business was the direction of the future. The wind of COVID-19 blew in the direction to go. Atomy's transition to online was faster than any other compa­ny. This is because Atomy predicted it and prepared for it. It is time to work harder for Pop & Fun video content. Even if we can all meet offline again, the use of online resources will continue. We must be the Genius of the AND. We must choose both online and offline. It seems difficult and complicated to have both, but the two are complementary and create much greater synergy.

방역 수칙은 지켜야 한다. 온라인 비즈니스는 미래의 방향이었다. 가야 할 방향으로 코로나의 바람이 불어준 것이다. 애터미의 온라인 전환은 어떤 업체보다도 신속했다. 예측하고 준비해 왔었기 때문이다. 팍펀영상 콘텐츠에 더욱 힘써야 할 시점이다. 오프라인에서 다시 모일 수 있게 되더라도 온라인의 활용은 지속될 것이다. 양자택이의 마음가짐이 필요하다. 온라인과 오프라인 모두를 선택하는 것이다. 둘 다 선택하는 것이 어렵고 복잡해 보이기는 하지만 둘은 상호보완적이며 둘 다 선택할 때 훨씬 큰 시너지가 나게 되어있다.

It will soon become familiar. Many lines have already started to do business online. On You­Tube, I watch Atomy business owners broadcast or do zoom meetings whenever I have a chance. I think this is really good. In particular, the global offices grew by 40% last year. Atomy Personal Platform (APP) to be released this year will be as innovative as the Absolute Quality Absolute Price principle. I am sure you have heard a lot about platforms, like Google or Amazon. Through APP, Atomy members will become the owners of the platform business. Futurologists predict that wealth will be concentrated on platforms. Yet, it is impossible for individuals to own and operate complex platform businesses. This is why Atomy helps its business owners create and run personal platforms. It is an another-level concept. Person­al Platform owners can display Atomy products that they like, and create and upload their own contents. Like personal blogs and forums, you can answer questions from consumers or business partners. You can also promote your platform address (URL) through online and offline activ­ities. APP can connect not only Atomy members but also non-members who are consumers. This system will make Atomy soar higher to the next level.

곧 익숙해질 것이다. 이미 온라인을 통해 탄력을 받기 시작하는 라인들이 많이 생겨나고 있다. 유튜브에서 애터미 사업자들이 방송이나 줌 미팅하는 것을 틈나는 대로 본다. 정말 잘한다는 생각이 든다. 특히 해외법인들은 지난해 40%대의 성장을 이루었다. 올해 안에 실현될 퍼스널플랫폼은 절대품질 절대가격만큼이나 혁신적인 도구가 될 것이다. 플랫폼에 대해서는 많이 들어 봤을 것이다. 구글이니 아마존이니 하는 것들이다. 퍼스널플랫폼은 애터미 회원 개인을 플랫폼의 소유자로 만들어 주는 시스템이다. 미래학자들은 플랫폼으로 부가 집중될 것이라고 예견한다. 그러나 엄청나게 복잡한 플랫폼비즈니스를 개인이 소유하고 운영한다는 것은 불가능하다. 하지만 애터미 사업자들은 회사의 도움을 받아 개인 플랫폼을 만들고 운영할 수 있다. 차원을 초월한 발상이다. 퍼스널플랫폼 오너는 애터미 제품 중 자신이 좋아하는 상품으로 Shop을 꾸밀 수 있고, 자신만의 콘텐츠를 제작해서 올릴 수 있다. 개인 블로그나 카페처럼 소비자나 파트너 사업자들의 질문에 답을 할 수 있다. 또한 온·오프라인 활동을 통해 자신의 플랫폼 주소(URL)를 홍보할 수 있다. 퍼스널플랫폼은 애터미 회원은 물론 소비자인 비회원도 연결될 수 있다. 퍼스널플랫폼은 애터미를 한층 더 높이 날아오르게 할 것이다.

There is a patented method for this. Atomy has already obtained a patent for the method of determining and fil­tering the suitability of content uploaded by members on their personal platforms using artificial intelligence. This patent is the 'Apparatus and Method for Inspecting Access to Marketing Content'. It is very difficult for members to check whether the content they upload to their platforms is exaggerated advertising, or if there are any copyright issues. This is why Atomy made an AI system to automat­ically filter such things. This patent is of great interest in academia, as several doctoral dissertations on this subject will soon be published. Through these efforts, members will be able to manage their Personal Platforms more safely and efficiently.

특허난 방법이 있다. 인공지능을 이용해 회원들이 각자의 퍼스널플랫폼에 올리는 콘텐츠의 적합성여부를 판별하고 필터링하는 방법에 대한 특허를 이미 획득했다. ‘마케팅 콘텐츠에 대한 감수 장치 및 방법’이 그것이다. 퍼스널플랫폼에 올리는 콘텐츠가 과대광고에 해당하는지, 저작권 문제는 없는지 회원이 일일이 확인하기는 매우 어렵다. 이것을 애터미가 AI 시스템을 통해 자동으로 필터링할 수 있도록 만든 것이다. 이 특허는 조만간 박사학위 논문이 몇 편 나올 만큼 학계에서도 관심이 높다. 이러한 노력으로 회원들은 퍼스널플랫폼을 더욱 안전하게 효율적으로 운영할 수 있게 될 것이다.

There are no national borders online. Personal Platform owners can communicate with partners and consumers not only in South Korea but also from all over the world, including the US, China, the UK, Russia, Taiwan, and Japan, through automatic text and voice translation systems. We can approach the world as one single market.

온라인에는 국경이 없다. 퍼스널플랫폼 오너는 한국뿐만 아니라 미국, 중국, 영국, 러시아, 타이완, 일본 등 전 세계 곳곳에 있는 파트너와 소비자들과 문자, 음성 자동 번역 시스템을 통해 소통할 수 있다. 전 세계를 하나의 시장으로 접근할 수 있다.

The ‘System and Method for Providing Closed Electronic Commerce Service Based on Personal Platform’ is also patented. Competitors may be able to copy the Personal Platform in a similar fashion, but the core competitiveness of the platform will be impossible to duplicate. Atomy has Absolute Quality Absolute Price principle, Global Sourcing Global Sales (GSGS) strategy, Customer Success System, Global One Market system, infinite-level compensation plan, and the magnetic board system that support APP. These things cannot be replicated by competitors. Even if they do, there is nothing to worry about. Because by the time they copy us, we will have been several steps ahead of them by transcending other dimensions.

‘퍼스널 플랫폼을 기반으로 한 폐쇄형 전자상거래 서비스 제공 시스템 및 방법’도 특허 등록이 되어 있다. 경쟁사들이 퍼스널플랫폼을 비슷하게는 따라 할 수 있을지 몰라도 퍼스널플랫폼의 핵심 경쟁력은 따라올 수 없을 것이다. 애터미는 퍼스널플랫폼을 든든하게 받쳐주는 절대품질 절대가격, GSGS, 고객성공시스템, 글로벌 원마켓, 무한단계 보상플랜, 마그네틱보드시스템 등을 가지고 있다. 이는 경쟁사에서 따라오지 못할 것이다. 설령 따라 할 수 있게 돼도 걱정할 필요는 없다. 그들이 우리를 따라올 때쯤이면 우리는 또 다른 차원초월을 통해 더 강력한 경쟁력을 갖추고 있을 것이기 때문이다.

You can think that a company’s success is built on the foundation of the customer’s success. No company can succeed without customers. That is why I think this is also about becoming the Genius of the AND. If a company failed because it only served its customers, then that company would be foolish. However, in comparison to such a foolish case, there are, relatively speaking, a lot more cases in which a company fails because there is no customer base, as the company only serves itself and does not take care of its customers. You can think of it like this. Many identify serving customers with being good. Rather, it is being smart. People hardly can think of a company that puts the customers’ benefits before the company’s interest. That is why there are few good companies, and that is why many end up serving only themselves and fail. But that is foolish rather than bad. What we say, that the success of our customers comes first, is a smart choice rather than a good one. Many people say to me, “Don’t lose your initial determination!” However, I do not think I need to be concerned about losing my initial determination. This is because although there is a chance that a good person can become bad, it is highly unlikely that a smart person can become foolish. Therefore, it is not because we are good but because we are smart that the success of the customer comes first.

특별한 이유라기보다는 고객의 성공이라는 토대 위에 회사의 성공이라는 건축된다고 생각을 하면 된다. 고객 없이 어떻게 회사가 성공하겠는가? 그래서 그것도 양자택이라고 생각하면 된다. 고객만 위하다가 회사가 망했다 그럼 멍청한 것이다. 그런데 그렇게 멍청한 경우보다는 회사만 위하다가 고객을 챙기지 않아 고객 기반이 없어서 회사가 망하는 멍청함이 비율적으로는 훨씬 많다. 이런 개념으로 보면 된다. 착하다기보다는 영리한 것이다. 대개는 착한 개념으로 많이 본다. 어떻게 회사보다 고객을 먼저 위한다고 하지? 그러니까 안 착한 사람들이 많은 것이다. 그래서 자기만 위하다가 망한다. 그런데 그건 안 착하다기보다는 멍청한 것이다. 우리가 고객의 성공이 먼저라고 하는 것은 착함보다는 영리함이다. 저한테 ‘회장님 초심을 잃지 마세요.’ 이런 말들을 많이 하는데 저는 초심을 잃는 것에 대해서 염려할 필요가 없다고 생각한다. 왜냐면 착한 사람이 안 착해질 가능성은 크지만 영리한 사람이 멍청해질 가능성은 매우 적다. 그러니까 고객의 성공이 먼저라고 하는 것은 착해서가 아니라 영리하기 때문이다.

I would not be worried about that. This is because when we talk about Absolute Quality and Absolute Price, we are talking about the best quality for the same price, and the lowest price for the same quality. Atomy is the only company that can sell HemoHIM at this price. If production costs increase, they increase for everyone. Then, other companies will raise their prices. Since our prices are already the Absolute Prices, we just need to raise our prices a little bit. Therefore, we continue to be the leader.

그건 별로 염려할 게 아니다. 왜냐하면 우리가 얘기하는 절대품질 절대가격이라고 하는 것은. 같은 가격이면 최고의 품질을, 같은 품질이면 최저의 가격을 말하는 것이다. 현재 헤모힘을 이 가격에 팔 수 있는 회사는 애터미밖에 없다. 원가가 오르면 우리만 오르는 것은 아니다. 세상에 원가가 다 오른다. 그러면 다른 회사는 더 오를 것이다. 우리는 원래 절대가격이니까 조금만 올리면 된다. 그러니까 우리는 계속 1등인 것이다.

Do we need to have 100 overseas offices? I do not think that the specific number is significant. We need not to set any goals like aiming to open 100 regional offices. The most fundamental element of our business once we enter a region is economic feasibility. What if we entered a certain country even though we had no chance of overcoming the break-even point, just to fill an arbitrary number like 100? That would be foolish. Therefore, the number 100 is meaningless. Currently, there are only a few countries, perhaps up to 50, where it is worthwhile for Atomy to enter and do business. However, if the economic levels of other countries rise significantly in 20-30 years, allowing Atomy to make profits, then we will enter these markets. For example, in Africa, apart from three or four countries, most of the continent is difficult for Atomy to enter and do better than the break-even. Economic development in the continent, however, will open up more markets where we can meet the break-even and more. In a nutshell, it is meaningless to set a goal of “we should enter this many countries by this time” and the standard should be whether entering that region is economically viable or not.

100개를 꼭 가야 하나? 그 숫자가 중요하지 않다고 생각한다. 그러니까 100개를 언제까지 돌파하자 그런 목표를 잡을 일도 아니다. 비즈니스는 우리가 그 나라에 들어갔을 때 경제성이 있는가가 가장 기본적이다. 어떤 나라에 들어갔더니 손익분기점을 넘을 가능성이 없는데 그런데도 100개 채우기 위해서 들어간다? 그것은 멍청한 것이다. 그렇기 때문에 100개라는 그 숫자는 의미가 없다. 애터미가 들어가서 비즈니스를 할 만한 나라는 현재로서는 많아야 50개국 정도 된다고 본다. 그런데 시간이 20년이나 30년 정도 지났더니 각 나라 경제 수준이 많이 올라가서 손익분기점 맞출 수 있다 하면 들어가는 것이다. 예를 들면 아프리카 같은 경우는 현재 3~4개 나라 빼고는 우리가 들어가서 손익분기점 맞추기가 힘든 나라들이다. 그런데 시간이 흐르고 경제가 발전되면 손익분기점을 맞출 수 있는 나라가 점점 늘어난다. 그럼 우리가 들어갈 수 있는 나라도 늘어나는 것이다. 그래서 그것을 ‘언제까지 몇 개나라에 들어가겠다.’ 이런 목표를 정하는 것은 의미가 없고 기준은 그 나라 들어가서 비즈니스가 될 거냐? 안 될 거냐? 그것을 기준으로 해야 한다.

If the employees say, “this is a great company to work for,” I believe it is a great compliment to the Chairman. So, I am very grateful. In fact, Atomy is a good company to be a Chairman of. The executives and employees are doing well in their respective positions. The only part that I have contributed to creating a good company to work for is that I trusted the employees’ honesty and competence and entrusted the company to them.

직원들이 ‘근무하기 너무 좋은 회사’라고 하면 회장에 대한 극찬이라고 생각한다. 그래서 참 고맙게 생각한다. 사실 애터미는 회장 하기 좋은 회사이다. 임직원들이 각자의 위치에서 정말 일을 잘해 주고 있다. 일하기 좋은 회사를 만드는데 회장이 기여한 부분이 있다면 그것은 아마 임직원들의 정직성과 역량을 믿고 맡긴 것밖에 없다.

There are many aspects. First of all, it should be a good company for customers. Atomy should offer products of Absolute Quality and Absolute Price, and even more. It is important that Atomy contributes to this society. For example, it should be a so-called good company, a company that does not harm the environment and takes social responsibility. It should become a valuable company for the community, the country, and all of mankind. Another thing to think about is feedback from the customers. We need to communicate quickly with customers with an open mind. We deal with a large number of customers, and each has their own demands. There was once an era of everyone thinking the same way. Until very recently, it was many people thinking many different ways. But now, we have entered an era of one person thinking many different ways. We need to quickly accommodate the various needs of our customers. I am not the standard. “The customer is always right.” Customers are asking for more and more. Our actions must be faster than the demands of our customers. The company should be able to present things that a customer needs before the customer even feels the need for it. When this happens, the customer should be able to respond that “Wow, I hadn’t even thought of that, but it would be great to have!” Also, in the case of cosmetics and health functional foods, where it is difficult to determine the quality just by the appearance, customers should respond to these products after using them “Wow, I didn’t even imagine that this product would be so effective.” For example, in the case of Atomy cosmetics or HemoHim, many customers are often surprised by the effectiveness that exceeds their expectations and become a business owner. The product must be a product that customers cannot say no to, and once selected, the product must become a ‘lifetime product’ that the customer uses forever. In this way, the vision of customer success becomes sustainable.

여러 측면이 있다. 일단 고객에게 좋은 기업이어야 한다. 절대품질 절대가격의 제품을 제공해주는 것과 더불어 그 이상의 가치들을 제공하는 기업이다. 애터미가 이 사회 안에서 얼마만 한 존재 가치를 가지고 있느냐가 중요하다. 예를 들면 소위 착한 기업, 환경을 파괴하지 않는 기업, 사회적으로 많은 기여를 하는 기업이 되어야 한다. 지역사회와 국가 그리고 인류를 위한 가치기업이 되어야 한다. 소위 고객의 가심비라고 하는 부분이다. 또 하나 생각해야 할 것이 고객에 대한 피드백이다. 고객과 열린 마음으로 빠르게 소통해야 한다. 우리는 무수한 고객을 상대로 하는데 그 고객들의 요구가 각각이다. 십인일색인 시대가 있었다. 얼마 전에는 십인십색이었다. 그런데 지금은 일인십색의 시대가 되었다. 고객의 다양한 요구를 빠르게 수용해야 한다. 내가 기준이 아니다. ‘고객은 항상 옳다.’ 고객은 점점 더 많은 것을 요구하고 있다. 고객의 요구보다 우리의 행동이 빨라야 한다. 회사는 고객이 필요성을 느껴서 찾기 전에 "고객님에게 이것이 필요할 것입니다"라고 제시할 수 있어야 한다. 이때 고객에게서 "아~ 이런 것 미쳐 생각치도 못했는데 이것이 있으면 정말 좋겠네요"라는 반응이 나올 수 있도록 하여야 한다. 또 외형만으로 품질을 파악하기 어려운 화장품이나 건강식품 같은 경우는 사용해 본 후에 "와~ 이렇게까지 효과가 있으리라고는 상상을 못 했었다"는 반응이 나와야 한다. 예를 들면 애터미 화장품이나 헤모힘 같은 경우 상당히 많은 고객이 기대 이상의 효과에 놀라서 사업자가 된 경우가 많다. 고객이 선택할 수밖에 없는 제품이어야 하고, 한번 선택한 제품은 고객이 평생 쓰는 '인생 제품'이 되어야 한다. 그래야 고객의 성공이라는 경영목표가 지속 가능하게 된다.

When starting the Atomy business, the first and necessary step is to fully understand Atomy through contents on Channel Atomy and YouTube. I recommend watching five videos, 20 minutes long each, for two hours a day. Of course, there is a limit to theoretical study alone, but I believe it will still be more effective than starting the business without knowing the theory. Also, it is good to study the products, but it is necessary to try the products as well. And it is difficult to understand the compensation system even if you study it. However, once you receive the general commission, you will understand it quickly. Character is also extremely important! Altruism is much better than selfishness, of course. When you do Atomy business, you ask people you meet, “How many more years do you think you can do the work you do? Do you have a concrete retirement plan for 30 years after you can no longer work?” I often ask people these questions. Generally, people will have frustration on their faces. You can recommend the Atomy business as an alternative for those who do not have such plans. If you explain to them that it is a business that creates the basis for retirement plans while using good products inexpensively, they will show interest.

애터미 사업을 시작하게 되면 우선 채널애터미와 유튜브를 통해 애터미에 대한 이해를 충분히 하는 것이 필요하다. 하루에 2시간씩 20분 전후 길이의 영상을 5편 정도 보라고 권한다. 물론 이론 공부만으로는 한계가 있지만 그래도 모르고 시작하는 것보다는 효과적으로 사업을 할 수 있을 것이다. 제품은 자료 공부도 좋지만, 체험으로 알아야 한다. 수당 체계는 공부를 해도 다 이해하기 어렵겠지만 후원수당을 받아보면 금방 이해할 수 있다. 인성도 무엇보다 중요하다! 이기주의보다는 이타주의가 절실하다.
실제 사업에 들어가면, 만나는 사람들에게 지금 하는 일을 몇 년 더 할 수 있을 것 같은지? 일을 더는 못하게 되는 시점에서 이후 30년 노후 대책은 확실하게 세워졌는지? 물어본다. 대개는 답답한 표정일 것이다. 대책이 없지 않으냐는 표정을 짓는 사람들에게 애터미 사업을 대안으로 제시한다. 좋은 제품 싸게 쓰면서 노후 대책의 기반을 만들어 가는 사업이라고 하면 관심을 보일 것이다.