Korea
'말그릇'을 키우는 노하우 - 마음의 구조 들여다보기
세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책
말마음 연구소 김윤나 소장
우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우
<리더의 말그릇>
[2강] '말그릇'을 키우는 노하우
마음의 구조 들여다보기
첫 번째 마음 ‘감정’ : 감정은 마음의 이정표
내 마음 안에서 일어나는 감정을 잘 조절해야 말이 방향을 잃어버리지 않습니다.
- 감정 표현 중 가장 이상적인 유형인 수도꼭지형의 감정 조절 5단계 프로세스
1) 1단계 : 출현
2) 2단