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'말그릇'의 의미 - 올바른 대화 프로세스 13 : 47
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'말그릇'의 의미 - 올바른 대화 프로세스

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책



말마음 연구소 김윤나 소장

 

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우

 

<리더의 말그릇>



[1강] '말그릇'의 의미 - 올바른 대화 프로세스

‘말그릇’은 말의 근원, 곧 마음을 의미하며 
‘말그릇’이 크다는 것은 마음을 넓고 깊게 사용할 줄 안다는 뜻입니다.

- 존중 대화 3단계 프로세스
1) 1단계 : 자신의 마음 감지하기
2) 2단계 : 상대의 마음 관찰하기
3) 3단계 :

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올바른 일을 하는 사람과 일을 올바르게 하는 사람
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올바른 일을 하는 사람과 일을 올바르게 하는 사람

이성연의 경제이야기



거대한 호화 유람선이 잔잔한 바다를 순조롭게 항해하고 있다. 연회장 책임을 맡고 있는 세심한 여자 지배인은 손님을 맞기 위해 탁자와 의자를 정돈하고 우아하게 식사도구와 고급와인 등을 진열했다. 그런데 갑판에서 쌍안경으로 항로를 관찰하던 갑판장이 선장에게 급하게 알렸다. “4km 전방에 거대한 빙산이 있습니다. 빨리 배를 왼쪽으로 돌

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