印尼 挑戰流通企業 TOP10 「加油 加油 向前衝」

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印尼挑戰流通企業 TOP10「加油 加油 向前衝」
自開幕後到現在年均成長率 100%,加快 GSGS 步伐

2018 年 10 月,艾多美在東南亞國家國協 (ASEAN) 最大的國家 印尼正式開始營業, 在國土面積超過 190 多萬平方公里且擁有 2.76 億人口的印尼,絕對品質、絕對價格的熱潮開始席捲全國。 3 年後的 2021 年 9 月,印尼分公司對著流通企業 TOP10 吶喊:「加油! 加油! 向前衝!!!」。


與會員的溝通至關重要
印尼分公司總經理SungJun Kim在管理印尼分公司期間,始終將溝通視為一切的基礎。 在 2018 年盛大開幕時,他就曾表達過要透過溝通來帶領印尼分公司前進的態度:「缺乏溝通會引起誤會,進而阻礙成長; 只有與會員進行積極的溝通,才可以打造和諧靈活的組織文化。」 為了與會員進行更有效的溝通,印尼分公司定期與領袖們開會,真誠傾聽會員的心聲和需求。 在全球疫情之下,目前很難舉行面對面的會議,但印尼分公司仍透過每週 2 次的中心長線上會議、中心長BAND和 WhatsApp 定期溝通; 其中,中心長線上會議具有分享和協調分公司主要政策的功能,在幫助會員和分公司獲取更多人信任的過程中發揮關鍵作用。 以這樣的溝通為基礎,印尼分公司正在以驚人的速度成長, 2018 年的銷售額為 30 多億韓元,到了 2019 年則成長了一倍多,達到 86 億韓元;而 2020 年為 167 億韓元,翻了將近一倍; 此外,2021 年上半年銷售額已達 148 億韓元,比 2020 年同一時期成長了 170%; 單純從數字上來看,這意味著從 2018 年 到 2021 年連續 3 年平均成長率超過 100%。 探究這種成長背後的最大原因,就是會員和印尼分公司之間牢不可破的信任關係, 因此,會員們可以安心專注自己的事業,分公司則全力支持會員的事業,達到雙贏的結果。

「100% Atomians」 研討會,成果超出預期
印尼的工作環境並不是很好, 其國土面積是韓國的近 20 倍,也是世界上島嶼最多的國家,由於受到地理條件限制,若想舉行研討會並非易事, 很多時候甚至要搭 2 個半小時的飛機,再坐 1 個小時的車才能到達研討會現場;而首都雅加達以外的地區連研討會場地的設備都不太完善, 在 2019 年一整年內,印尼分公司為了讓研討會順利舉行,付出了很多努力。 最後,在雅加達、泗水、棉蘭和萬隆等共 10 個地區成功舉辦了 30 次的一日研討會和 11 次的成功學院,出席人數超過 1.37 萬名, 在一切都慢慢好轉之際,2020 年爆發的新冠疫情差點又讓一切回到起點, 但印尼分公司全體員工團結一致,使用 YouTube 和 Facebook 平台開啟了線上研討會。 最終在 2020 年共舉辦了 48 場研討會。 此外,為了幫助想要集中於艾多美事業的會員們快速成長,自 10 月份開始每個月都在舉辦 「100% Atomians」 研討會, 取得的成果可謂超出預期, 曾因為地理條件等各種原因無法參加實體研討會的會員,也可順利地參加線上研討會了, 在大家的努力之下,參加 2020 年研討會的會員共有 4.58 萬多人,是 2019 年的 3 倍多, 對於印尼分公司來說,新冠肺炎疫情並不是危機,而是轉機。 從今年起與 「Public Speaking Academy」 合作,對領袖實施「線上演講 (speech) 培訓」, 這是為了幫助大家提高在艾多美事業中必備的研討會發表能力、會議中的溝通能力與講課能力, 印尼分公司行銷負責人 Putri 表示:「到目前為止已有 74 人接受了培訓,其中 24 人的講課影片已用於研討會;為了將演講培訓中學到的經驗傳遞給夥伴,有些會員甚至使用 Zoom 親自示範培訓項目,反應非常熱烈。」

艾多美蜂蜜飲和 GSGS 確保成長動力
2020 年 8 月,印尼分公司正式推出了艾多美蜂蜜飲。 事實上,原本的計劃是在分公司開幕之初同時推出蜂蜜飲,但由於印尼對於保健食品申請的審核非常嚴苛,因此遇到了很大的困難, 印尼分公司相關人士回憶說:「雖然在 2018 年 10 月和 2019 年 2 月分別提出了第二輪和第三輪申請,但因其許可等級與醫藥品相差無幾,我們要克服的困難非常多。」
2019 年 12 月,第一次審查結果顯示,當歸、川芎和白芍的混合組成在印尼尚屬首次嘗試,需要追加提出試驗結果。 然而,就在收集了一個月的測試結果準備提出的關鍵時刻,全球爆發疫情, 印尼食藥處所有部門的現場業務窗口均關閉,工作人員改為居家辦公,審查評估業務也因此延遲。 最後,在稍晚於預期的 4 月 26 日,艾多美蜂蜜飲在印尼完成保健食品申請,並在進行進口程序後於 8 月開始投入銷售; 隨著艾多美蜂蜜飲的成功推出,印尼分公司也期待將其打造為成長新動力,打造一支穩固的消費者隊伍並提高銷售額, 印尼分公司會員對艾多美蜂蜜飲的品質早已胸有成竹,自然也是倍感期待。 印尼分公司鑽石大師 Mardi 說:「我一直在等待艾多美蜂蜜飲在印尼推出的那一天,艾多美蜂蜜飲在印尼一定也會成為暢銷品。」 正如眾人所期盼的一樣,2020 年銷售額較 2019 年增加了 94% 以上,達到 167 億韓元,這也證明了艾多美蜂蜜飲推出後所帶來的驚人效果。 印尼分公司計劃今後將透過擴大 GSGS,鞏固艾多美在印尼的地位, 從 2022 年開始,將以食品為開端,推出確切符合印尼消費者需求的產品,力求讓其佔據整體銷售的 25% 左右, 藉此將從單純的進口銷售企業轉變成為發掘絕對品質、絕對價格產品並進行出口的複合企業。 印尼分公司總經理SungJun Kim表示:「艾多美蜂蜜飲的推出對會員的事業有很大的幫助,它也是印尼分公司的成長動力;繼艾多美蜂蜜飲之後,將繼續擴大 GSGS 產品,為會員們的事業提供更大幫助。」


印尼中心長研討會(2019 年 11月)


印尼分公司銷售趨勢
(單位:億韓元)

 

爭取 10 年內進入印尼流通企業 TOP10
將發揮邁向全球流通
中心的
領導作用
SungJun Kim
印尼分公司總經理

「我們要在 10 年內躋身印尼流通企業前十名。」 印尼分公司總經理SungJun Kim自信滿滿地說。 不是同行業前十名,而是整個流通企業的前十名, 自然是必須要做到同行業第一名的, 從開幕到現在,印尼分公司的年均成長率保持在 100% 以上,如果延續這一趨勢,一切都是有可能的; 但分公司總經理SungJun Kim認為,目前的成績距離預期還是有一點差距。 「目前僅達到原計劃的 60% 左右,艾多美蜂蜜飲的審核通過晚於預定時間,再加上疫情的影響,導致直銷的優勢並未完全發揮。」 但他也表示,比起開幕之初,艾多美和艾多美產品品質在印尼的知名度提高許多, 尤其是很多非會員也對艾多美及艾多美產品有興趣,這是一個非常好的訊號, 他強調:「我們將繼續努力,透過樹立更有針對性的行銷戰略,創造更多令人驚喜的結果。」 艾多美蜂蜜飲的申請流程自 2017 年就已經啟動,但經過 3 年的時間,直到 2020 年 5 月才完成,這是很多人始料未及; 雖然對於印尼食藥處嚴苛的審查條件已有所耳聞和準備,但突發的變數讓這個過程變得更加曲折和艱難, 「艾多美蜂蜜飲的申請最為困難, 甚至都想過放棄。」 俗話說,經歷風雨才能見彩虹,艱難問世的艾多美蜂蜜飲一推出即成為了印尼分公司的主力產品; 今後,分公司總經理SungJun Kim計劃將 GSGS 培養成為另一個成長支柱, 尤其是要瞭解韓國和印尼消費者的不同之處,挖掘出適合印尼市場的專屬產品,並爭取在下半年推出,這就是金成殿總經理的目標。 他說:「當前工作的重心就是 GSGS,希望 GSGS 產品的銷售額能佔據總銷售額的 20%~30%。」 有別於韓國的「快點快點」文化,印尼倡導「慢生活美學」,因此很難在短期內看到顯著成果; 但換個角度想,一旦贏得當地消費者的信任,就可確保中長期的長久發展, 印尼擁有 2.7 億人口,且購買力平價 (Purchasing Power Parity) 高於韓國,因此其直銷市場具有相當大的成長潛力, 「艾多美不會滿足於印尼的直銷市場,它還將與眾多流通企業進行競爭,對於其發揮領導作用幫助艾多美成為全球流通中心這一點,我充滿信心。」分公司總經理金成殿如此說道。


會員訪談 1

艾多美,幫你走出人生低谷的
不二選擇
成功不是指不會失敗,
而是失敗後也
絕不放棄
Hendrik Hidayat
玫瑰大師

在剛開始加入艾多美的時候,玫瑰大師 Hendrik Hidayat 的人生一片慘澹。 工作一向穩定的他突然遭遇裁員,只能靠網路計程車司機的工作勉強維持生活, 在這種情況下接觸到艾多美之後,玫瑰大師 Hendrik Hidayat 頓時感受到了它的魅力。 「不需要資金,也不需每月繳維持費, 要是想讓我的生活回歸正軌,我覺得再沒有比這更好的事業了。」 開始艾多美事業後,玫瑰大師 Hendrik Hidayat 便卯足了勁,一路向前衝。 他向身邊所有認識的人介紹了艾多美,就在苦於沒有人可以介紹時,他又看到了在百貨公司前公園中坐著的阿姨們, 靈機一動,玫瑰大師 Hendrik Hidayat 突然開始往手掌和手臂上塗抹艾多美身體乳液, 果不其然, 阿姨們主動開始和他搭話, 玫瑰大師 Hendrik Hidayat 就這樣順理成章地介紹了艾多美產品和事業,並引導阿姨們加入了艾多美會員。 「只要對夢想有信心,就不會覺得累, 我堅信艾多美會幫助我成功,所以我毫不猶豫,一直向前衝。」 結果就是成功了。 雖然面臨新冠肺炎疫情的困境,但玫瑰大師 Hendrik Hidayat 在 2021 年 4 月與共同開展艾多美事業的女兒一起晉級成為玫瑰大師; 以艾多美蜂蜜飲和維他命 C 作為後盾,將實體轉變為線上狀態,無懼時間和距離,他將艾多美產品和事業分享給了更多人, 當他的熱情和努力與艾多美這一良機碰撞後,他的人生也開始從低谷走向巔峰。 玫瑰大師 Hendrik Hidayat說:「因為我做到了,所以其他人也能做到。成功不是指不會失敗,而是失敗後也絕不放棄。」


會員訪談 2

僅憑熱情而開始的艾多美,
一路邁向尊王大師 GOGOGO
在新冠肺炎疫情的狂風暴雨中
我們會飛得
更高
玫瑰大師
Aprinda L. Mansawan

2018 年,玫瑰大師 Aprinda L. Mansawan 與艾多美初次相識時,除了滿腔熱情之外一無所有, 在母親持續四個月的勸說攻勢下,她才開始接觸艾多美,並且很快被公司社訓所吸引,儘管她之前從未用過艾多美產品。 當時的她開了一家小餅乾店,但因為前幾年生意失敗,生活一直不太寬裕, 在做了艾多美之後,她每天都拎著空的產品罐四處拜訪,向認識的主婦們介紹艾多美。 「雖然沒有錢,但我從未放棄,從一家到另一家,又或是去到公司,堅持介紹艾多美。 為了讓別人對艾多美更有信心,我每天都奔走在各個會議之間。」 卻從未覺得苦和累, 只是在全力尋找和艾多美擁有同樣夢想的夥伴, 雖然新冠肺炎疫情讓很多人過著與以往不同的生活,也有很多人在健康和經濟上都遭受了很大考驗,但透過學習新技術和社群媒體,將事業從實體轉到線上,她一步一步地克服了困難。 「風迅鳶騰」是玫瑰大師 Aprinda L. Mansawan 的座右銘, 「在這種情況下,一定要有熱情, 熱情可以將不可能的事情變為可能。」 困難只是暫時的, 對於玫瑰大師 Aprinda L. Mansawan 來說,艾多美帶給她更多的喜悅, 母親曾說過的因為女兒實現了自己的願望而感到幸福的話;孩子們也做了他們想做的事;夥伴們使用艾多美產品後,感謝地說在事業上獲得很多幫助……這些都是玫瑰大師 Aprinda L. Mansawan 的快樂泉源。 「雖然想要成功的人有很多,但是希望和他人一起成功的人卻很少; 我以後也會繼續尋找與自己志同道合的人,和他們成為夥伴,並努力朝向尊王大師這個人生巔峰前進。」

 

編輯_李英敏

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