บางครั้งทุกอย่างกำลังเป็นไปด้วยดี แต่จู่ๆ ผลประโยชน์ทั้งหมดก็หลุดลอยไป เรื่องนี้อาจจะเกิดขึ้นได้  แม้แต่ในองค์กรหรือบริษัทที่มีระบบการจัดการที่ดีด้วยซ้ำ จากมุมมองทางธุรกิจ ไม่ว่าจะทำการศึกษาค้นคว้ามากมาย จนบางครั้งคิดว่ารู้วิธีแล้ว แต่กลับไม่ใช่  ถ้าอย่างนั้น จะทำยังไง เพื่อไม่ให้ผลปร