채널 애터미

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책

말마음 연구소 김윤나 소장

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법

<공감과 위로>
1강 : 공감과 위로의 대화 다시 배우기
공감과 위로는 서로에게 뿌리를 만들어 주는 일이에요.
- 공감과 위로에서 중요한 심리적 비타민

1) 관계성 : 사회적 맥락에서 타인과 연결되어 있다는 느낌

2) 유능감 : 자신과 환경이 효능적으로 상호작용 할 수 있다는 내부지각

3) 자율성 : 자신이 행동의 주체, 조절자라고 믿고

조회수 6,457 775 관심횟수 20 촬영일(노출일) 2021.10.04

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'말그릇'의 의미 - 올바른 대화 프로세스

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책

말마음 연구소 김윤나 소장

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우

<리더의 말그릇>

[1강] '말그릇'의 의미 - 올바른 대화 프로세스

‘말그릇’은 말의 근원, 곧 마음을 의미하며
‘말그릇’이 크다는 것은 마음을 넓고 깊게 사용할 줄 안다는 뜻입니다.

- 존중 대화 3단계 프로세스
1) 1단계 : 자신의 마음 감지하기
2) 2단계 : 상대의 마음 관찰하기
3) 3단계 :

조회수 5,136 421 관심횟수 19 촬영일(노출일) 2021.11.01

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'말그릇'을 키우는 노하우 - 마음의 구조 들여다보기

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책

말마음 연구소 김윤나 소장

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우

<리더의 말그릇>

[2강] '말그릇'을 키우는 노하우
마음의 구조 들여다보기
첫 번째 마음 ‘감정’ : 감정은 마음의 이정표

내 마음 안에서 일어나는 감정을 잘 조절해야 말이 방향을 잃어버리지 않습니다.

- 감정 표현 중 가장 이상적인 유형인 수도꼭지형의 감정 조절 5단계 프로세스
1) 1단계 : 출현
2) 2단

조회수 3,100 284 관심횟수 6 촬영일(노출일) 2021.11.08

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공감과 위로를 위한 우리의 태도

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책

말마음 연구소 김윤나 소장

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법

<공감과 위로>

[2강] 공감과 위로를 위한 우리의 태도
상대방을 이해하려고 노력할 때 공감과 위로가 깊게 와 닿을 수 있어요.

- 공감과 위로에서 우리가 기억해야 할 것들

1) 상대의 마음을 다 이해한다고 착각하지 마세요.
2) 공감의 마음과 동정을 혼동하지 마세요.
3) 조언과 충고가 도움이 된다고 오해하지 마세요.