대한민국

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책



말마음 연구소 김윤나 소장

 

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우



<리더의 말그릇>



[3강] '말그릇'을 키우는 노하우
마음의 구조 들여다보기
두 번째 마음 ‘욕구’ : 욕구는 마음의 목적지
자신과 타인의 욕구를 살펴볼 때 우리의 말이 따뜻해지고 깊어질 수 있습니다.


- 연습과 노력을 통해 욕구 파악하기
1) 자신의 욕구를 확실하게 찾아보기
2) 자신이 원하는 것을 명확하게

조회수 1,781 196 관심횟수 11 촬영일(노출일) 2021.11.15

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책


말마음 연구소 김윤나 소장


우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우



<리더의 말그릇>



[2강] '말그릇'을 키우는 노하우
마음의 구조 들여다보기
첫 번째 마음 ‘감정’ : 감정은 마음의 이정표


내 마음 안에서 일어나는 감정을 잘 조절해야 말이 방향을 잃어버리지 않습니다.


- 감정 표현 중 가장 이상적인 유형인 수도꼭지형의 감정 조절 5단계 프로세스
1) 1단계 : 출현
2) 2단

조회수 2,202 271 관심횟수 4 촬영일(노출일) 2021.11.08

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책


말마음 연구소 김윤나 소장


우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법


<공감과 위로>


[3강] 공감과 위로를 위한 실전 대화의 Tip
상대방에게 공감하고 상대방을 위로할 때 가장 중요한 것은 질문이에요.

- '조개 해감법' Tip
1) 안전하고 편안하게
2) 자신의 속도에 맞게
3) 실컷 말할 수 있게

조회수 1,724 275 관심횟수 4 촬영일(노출일) 2021.10.18

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책

말마음 연구소 김윤나 소장



우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법



<공감과 위로>

[2강] 공감과 위로를 위한 우리의 태도
상대방을 이해하려고 노력할 때 공감과 위로가 깊게 와 닿을 수 있어요.

- 공감과 위로에서 우리가 기억해야 할 것들

1) 상대의 마음을 다 이해한다고 착각하지 마세요.
2) 공감의 마음과 동정을 혼동하지 마세요.
3) 조언과 충고가 도움이 된다고 오해하지 마세요.

조회수 2,197 334 관심횟수 7 촬영일(노출일) 2021.10.11