대한민국

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책


말마음 연구소 김윤나 소장
 

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법



<공감과 위로>
1강 : 공감과 위로의 대화 다시 배우기
공감과 위로는 서로에게 뿌리를 만들어 주는 일이에요.
- 공감과 위로에서 중요한 심리적 비타민

1) 관계성 : 사회적 맥락에서 타인과 연결되어 있다는 느낌

2) 유능감 : 자신과 환경이 효능적으로 상호작용 할 수 있다는 내부지각

3) 자율성 : 자신이 행동의 주체, 조절자라고 믿고

조회수 5,348 740 관심횟수 16 촬영일(노출일) 2021.10.04

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책



말마음 연구소 김윤나 소장

 

우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 리더십의 핵심, '말그릇' 키우기 노하우

 

<리더의 말그릇>



[1강] '말그릇'의 의미 - 올바른 대화 프로세스

‘말그릇’은 말의 근원, 곧 마음을 의미하며 
‘말그릇’이 크다는 것은 마음을 넓고 깊게 사용할 줄 안다는 뜻입니다.

- 존중 대화 3단계 프로세스
1) 1단계 : 자신의 마음 감지하기
2) 2단계 : 상대의 마음 관찰하기
3) 3단계 :

조회수 3,983 384 관심횟수 16 촬영일(노출일) 2021.11.01

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책


말마음 연구소 김윤나 소장

 
우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법



<공감과 위로>


[4강] 공감과 위로를 위한 실전 대화&자기 공감법
상대방에게 공감하기 전에 내 마음부터 공감할 줄 알아야 해요.

- 애터미 사연을 통해 전하는 거절의 상처 극복 솔루션
1) 자기 공감법
2) 성숙한 공감
 

조회수 1,826 297 관심횟수 10 촬영일(노출일) 2021.10.25

세상의 지혜를 만나는 시간
인문학 산책


말마음 연구소 김윤나 소장


우리의 말과 마음을 연구하는 소통 전문가 김윤나 소장에게
배우는 공감과 위로의 대화법


<공감과 위로>


[3강] 공감과 위로를 위한 실전 대화의 Tip
상대방에게 공감하고 상대방을 위로할 때 가장 중요한 것은 질문이에요.

- '조개 해감법' Tip
1) 안전하고 편안하게
2) 자신의 속도에 맞게
3) 실컷 말할 수 있게

조회수 1,725 275 관심횟수 4 촬영일(노출일) 2021.10.18

더 큰 고난이여 오라

성공의 8단계중 상담이 있다
상담에서 해야할 이야기는 더 힘든 일을 어떻게 극복했는지 말해주는 것

지금 오는 시련은 앞으로 올 성공 스토리의 재료가 된다

어려움을 겪은 리더가 진짜 리더가 된다

조회수 1,214 66 관심횟수 1 촬영일(노출일) 2023.09.06