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7 건의 검색 결과입니다.
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‘극한직업’ 콜센터 상담원의 ‘꿈의 일터, 애터미’

2020. 4. 1 넥스트 이코노미

‘극한직업’ 콜센터 상담원의 ‘꿈의 일터’
애터미 고객행복센터, 5년 평균 이직률 한 자릿수…다양한 복지 정책 등 상담원의 행복 주력



회사 이미지를 좌우하는 최전선이 바로 ‘콜센터’다. 콜센터 서비스 품질이 높은 기업은 고객 이탈을 막고 충성도 높은 소비자층 형성에 도움이 되기 때문이다.
하지만 우리나라에서 콜센터 상담원이란 직업은 ‘감정노동의 대명사’로 통한다. 다짜고짜 화부터 내는 고객부터 욕설을 퍼붓고 심지어 성희롱을 하는 사람까지 콜센터 상담원들이 겪어야

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애터미 최고 자산은 회원, 섬김의 9월 석세스아카데미

애터미의 최고 자산은 회원임을 강조
주입식 세미나 아닌 공연 즐기며 사업하는 새로운 애터미 비전 제시


◎ 일자: 2019년 9월 20(금)~21일(토)
◎ 장소: 전국 9개 지역 10곳 다원 생중계(속리산 유스타운, 서울 The K호텔, 수원 라비돌SINTEX, 인천 하얏트호텔, 홍천 비발디 리조트, 변산 대명 리조트, 경주 코모도 호텔, 경주 The

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애터미, 새로운 기부의 롤모델

2019. 8. 5. 넥스트이코노미

애터미, 새로운 기부의 롤모델
청년 미혼모 지원 위해 100억원 통 큰 기부...꾸준한 나눔 활동으로 '선한 영향력' 전파



애터미의 통 큰 기부가 화제다. 애터미(회장 박한길)은 지난달 18일 사랑의열매 사회복지공동모금회에 100억원을 기부했다. 이는 중견기업 기부 사상 역대 최고액이다.

애터미가 기부한 100억

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애터미의 보물단지 ‘애터미오롯’ 베일을 벗다!

2018.11.6. 넥스트이코노미

애터미, 애터미오롯 공장 기공식 개최…대한민국 대표 식품기업으로 만들 것



애터미가 야심차게 추진하고 있는 ‘애터미오롯’이 드디어 공개됐다. 애터미는 지난 18일 충남 공주시 보물농공단지에서 애터미오롯 공장의 기공식을 갖고 대한민국을 넘어 세계로 뻗어 나아가는 식품기업으로 만들 것이란 의지를 강하게 표명했다. 
애터미

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현대사회가 요구하는 인재

[이성연의 경제이야기]
 




지식정보화시대인 현대사회에서는 십자형(十字型) 인재를 요구한다. 십자형 인재란 십(十)이라는 한자(漢字) 모양대로 깊이 있는 전문지식과 폭넓은 상식을 가진 인재를 말한다. 현재 우리사회에서는 십자형 인재라는 말 대신에 T형 인재라는 말이 널리 쓰이고 있다. T형 인재란 일본의 도요다(豊田) 자동차에서 처음 사용한 말로 수직

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부분이 전체를 규정한다

[이성연의 경제이야기]

어떤 사과가 5%는 썩고 나머지 95%는 아직 성하다고 하자. 그러면 사람들은 이 사과를 썩은 사과로 볼까 아니면 성한 사과로 볼까? 통상적인 다수결의 원칙에 따르면 아직 95%가 성하므로 성하다고 말할 수도 있다. 그러나 그렇지가 않다. 
단 1%만 썩었다 하더라도 사람들은 그것을 썩은 사과로 보지 결코 성한 사과로 보지 않는다.

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