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“누구나, 쉽고, 편하게” 애터미 홈페이지 리뉴얼

조회수 4,905 촬영일(노출일)
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2022. 12. 01 넥스트 이코노미

모바일 중심으로 기존 기능 강화하고, 새 기능은 더 편하게



글로벌 애터미 홈페이지가 새 옷으로 갈아 입는다. 애터미(회장 박한길)는 모든 회원들의 사업의 도구라 할 수 있는 애터미 홈페이지의 전면적인 리뉴얼을 단행한다.
이번 홈페이지 리뉴얼을 통해 애터미는 모바일 중심의 모든 소비자들이 찾고 싶어하는 글로벌 애터미 쇼핑몰을 선보일 계획이다. 새롭게 선보일 리뉴얼 애터미 홈페이지는 기존 기능은 잘 유지하고 강화하고, 새 기능은 더 쓰기 편하게 만들어 누구나 쉽고 편하게 이용할 수 있다.

애터미는 이번 홈페이지 리뉴얼을 통해 ‘누구나 성공할 수 있는 애터미’의 이미지를 더욱 부각시킬 계획이다. 12월 중으로 전면 리뉴얼이 이루어진 홈페이지를 소비자들과 회원들에게 선보일 예정이다. 리뉴얼되는 홈페이지를 통해 매출, 계보도, 수당 및 직급, 인생 시나리오, 쇼핑, 제품전달 등 다양한 정보와 기능을 더욱 업그레이드 시켰다. 이를 통해 소비자 그룹은 오토소비자로, 오토소비자는 사업자로, 사업자는 성공자로 만들어 줄 수 있는 다양한 요소가 추가될 것으로 기대된다.
홈페이지 내 쇼핑몰의 경우 정기구매, 선물하기 등의 기능을 통해 간편한 제품 전달과 쇼핑을 가능케 했다. 새로운 상품 컨텐츠와 다양한 신규기능이 추가되어 이를 뒷받침할 예정이다.
애터미 홈페이지 리뉴얼 관련 실무자는 “이번 애터미 홈페이지 리뉴얼을 통해 회원과 소비자들 모두가 보다 간편하고 쉽게 다양한 기능을 활용할 수 있도록 하는데 중점을 뒀다”며 “세심하게 마련된 다양한 기능을 활용할 경우 성공적 사업을 진행하는데 큰 도움이 될 것으로 기대한다”고 설명했다.



쇼핑몰 기능으로 너무 쉬운 나만의 ‘오토소비자’ 만들기
정기구매 기능은 가장 쉬운 오토소비자 만들기를 가능케 할 것으로 기대된다. 일단 결제정보를 입력하면 결제일에 자동 결제 후 배송이 이루어진다. 제품 전달은 N개월에 한번 받기, 이번 달 미리 받기, 장바구니 정기 구매 등으로 구성됐다. 명단관리 역시 ‘소비자별 정기구매 묶어보기’ 기능으로 누구나 쉽게 사용할 수 있다.
예약구매 기능은 출시 경쟁 없는 애터미를 가능케 한다. 결제정보를 입력하면 결제일에 자동 결제가 진행되며 N차수 예약도 가능하다.
선물하기 기능은 누구나 쉽게 애터미로 따듯한 마음을 전할 수 있도록 다양한 기능을 갖췄다. 선물하기를 통해 카카오톡과 SNS 문자발송이 지원되며 명절이나 생일, 각종 축하 메시지 카드 작성 기능이 추가됐다. 또한 여러 상황과 시일에 맞춘 다양한 선물용 패키지와 전용 프로모션도 지원할 예정이다.
상품 컨텐츠는 제품소개를 그냥 보여주기만 해도 한눈에 제품의 모든 정보를 확인 할 수 있다. 특히 ‘절대품질, 절대가격’ 제품철학에 어울리는 다양한 컨텐츠를 제공할 예정이다. 쉬운 이미지 확대가 가능하며 일반 PC에서도 정보 공유가 가능하다. 상품 전문가가 엄선한 필수 정보와 새로운 정보, 채널 애터미 교육자료 연동 등 꼭 봐야하는 정보만 골라서 요약 제작했다.
이밖에도 신규기능 ‘라이프 큐레이션 서비스’도 선보인다. 브랜드 및 테마 등 특별 기획관이 운영되며 유연한 쿠폰과 여러 프로모션이 가능하다. 검색기능 또한 강화되어 보다 쉽게 구매가 가능해진다.



한 눈에, 더 많이 볼 수 있는 진짜 내 사무실 ‘마이오피스’
애터미 홈페이지의 ‘마이오피스’는 한 눈에 더 많이 볼 수 있는 진짜 내 사무실을 구현하고 있다. 사업 파트너와 함께 쓰는 나의 비전을 통해 사업 저변을 넓힐 수 있는 새 사업도구로 활용할 수 있도록 완벽 지원한다.
애터미 홈페이지 마이오피스는 개인화 B.I도 제공한다. 개인화된 사업 요약정보를 제공하며 ‘내 수당’, ‘내 직급 달성 내역’ 역시 쉽고 간단하게 확인이 가능하다. 또한 하위 회원들의 통계 및 개별 회원들의 상태 정보를 제공해 신규, 첫 수당, 첫 직급도전, 이탈 예상, 일괄정리 예정 등의 세부 정보를 확인 할 수 있다. 
또한 ‘직급내역’을 통해 나의 히스토리를 한눈에 확인 할 수 있다. 세일즈마스터 정산내역, 지급내역목록 통합 등도 확인 할 수 있으며 직급내역은 기존 최대 1개월에서 확대되어 최대 12개월까지 조회가 가능하다. 내 승급 히스토리, 최근 1년 직급 달성내역 등도 손쉽게 확인이 가능하다.
내 파트너들이 어디에 있는지 확인할 수 있는 ‘계보도’ 기능도 더욱 강화됐다. 기존 300명까지 확인 가능했지만 최대 1,000명까지 조회가 가능하며 기존 7대에서 30대까지 확대됐다.
조회 알고리즘 역시 눈에 띄게 개선됐다. 좌·우 조직 균일 조회가 가능하며 좌·우 회원 찾기 기능이 추가됐다. 또한 관심회원 등록, 개별 회원 상태정보 연동 등의 기능이 추가됐다.
계보도는 색상에 따라 신규 및 회원(본인 매출 30만 PV 미만), 에이전트 이상(본인 매출 30만 PV 이상), 탈퇴예정, 탈퇴 및 정지, 소비자 등으로 구분하고 있다. 회원들 모두에게 자신의 비전을 생생하게 보여줄 수 있는 ‘인생시나리오’ 기능도 눈여겨 볼만 하다. ‘라이프 시나리오 둘러보기’를 통해 다른 회원의 인생 시나리오도 확인 할 수 있으며 이를 공유 또는 비공유하는 선택도 가능하다. 또한 ‘좋아요’, 댓글로 응원하기 기능이 포함되어 있으며 ‘우리 센터만 모아보기’ 기능도 추가됐다.
스폰서와 함께 사업 자가진단을 할 수 있는 ‘성공의 8단계’ 기능도 유용하게 사용된다. 성공의 8단계에 대한 1~5점 자가진단이 이루어진다. 매월 1회 작성 할 수 있으며 월 단위 비교도 확인 할 수 있다. 주소, 카카오톡, 밴드, 메시지 등을 확인할 수 있어 스폰서 피드백 요청도 쉽다.       
 
홈페이지 리뉴얼 담당자 일문일답 |김유정(DX/차세대추진본부 본부장/이사

애터미  쇼핑몰 리뉴얼이 기획된 이유는?
애터미가 꾸준히 글로벌 네트워크 마케팅 회사로서 성장을 함에 따라, 글로벌 회사에 적합한, 또한 고객경험을 극대화한 새로운 쇼핑몰을 통해 고객 서비스 만족을 극대화 하고자 했다.

새 쇼핑몰에서 가장 크게 바뀐 점이 있다면 무엇이며 가장 신경을 써서 보완한 점은 무엇인가?
‘쇼핑몰은 쇼핑몰 답게’, 사업자에게 정보를 제공하는 ‘마이오피스는 마이오피스 답게’를 표방했다. 먼저 쇼핑몰에서는 보여주는 Look&Feel이 요즘 스타일에 맞추어 심플하고 이미지, 컨텐츠 중심의 쇼핑몰이 되도록 했으며, 고연령층의 사업자들을 위해서 사용이 쉽도록 CX(Customer eXperience)를 재구성했다. 또한 마이오피스는 사업자들의 본인들의 사업에 대한 이해를 한 눈에 할 수 있도록 데이터마트를 새로 구성했다. 이를 통해 사업자들에게 도움이 되는 매출정보와, 하위회원들에 대한 글로벌 분포 등의 통계 자료들을 제공하여 하위사업자들에 대한 이해의 폭을 높일 수 있도록 했다.

가장 눈에 띄는 기능과 주요 새롭게 추가된 기능이 있다면?
쇼핑몰은 사업자들의 편의를 위해 다중배송, 선물하기, SNS 간편 로그인 등의 여러 새로운 서비스와, 음성 검색 등을 제공하는 등 검색 기능을 강화했으며, 상품리뷰와 리뷰 설문조사, 주문 설문조사 기능 등을 통해 고객과의 커뮤니케이션을 향상시키도록 했다. 특히 눈여겨 볼 부분은 애터미 쇼핑몰에서 판매하는 전 상품에 대한 상품 컨텐츠를 모두 새로운 쇼핑몰에 맞추어 새로 제작했다. 이를 통해 세련되고 고품질의 상품 컨텐츠와 이미지 등을 제공함으로써 사업자들이 상품을 고객에게 소개하고 판매하는데 도움이 될 수 있도록 했다.  

쇼핑몰 리뉴얼을 통해 얻어지는 기대 효과는 무엇인가?
먼저 쇼핑몰을 사용하는 모든 사업자들이 편하게 쇼핑몰을 사용하여, 쇼핑과 사업에 좀 더 많은 도움이 되기를 희망한다. 또한 상품리뷰 등의 여러 방식의 고객커뮤니케이션 툴들과 고객/사업자들의 상품과 쇼핑몰에 대한 피드백을 통해 상품, 고객서비스 측면에서 지속적으로 발전할 수 있는 애터미가 될 수 있을 것으로 기대하고 있다.

새롭게 탄생한 쇼핑몰을 가장 잘 활용할 수 있는 팁이 있다면 무엇인가?
지금은 뭐니뭐니해도 쇼핑은 스마트폰에서 편리하고 쉽게 이용할 수 있어야 한다. 스마트폰 앱을 먼저 다운로드 받아서 언제 어느 때라도 편리하게 사용하는 것이 제일 좋은 팁이라고 생각한다. 

향후 추가적인 리뉴얼이나 추가되는 기능에 대한 계획이 있는가?
금번 쇼핑몰 리뉴얼은 일차적으로 한국에서만 적용되며, 이후 지속적으로 글로벌 법인(25개국)에 대한 리뉴얼이 진행될 예정이다. 

박한길 회장이 홈페이지 리뉴얼과 관련해 가장 중요하게 당부한 것이 있다면? 또는 언급한 내용이 있나?
회사를 위한 시스템이 아닌, 고객과 사업자들에게 도움이 되는 사용하기 편리한 쇼핑몰을 만들라고 당부했다.  또한 글로벌 회사로서 동일한 서비스, 동일한 고객만족을 이끌어갈 수 있는 시스템을 만들어, 한국 고객뿐만 아니라 모든 글로벌 고객이 만족할 수 있는 시스템이 될 수 있도록 노력해달라고 강조했다. 

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